Ich würde nicht nochmal in dieses hotel gehen, Kakerlaken im Restaurant und die waren nicht gerade klein,Zimmer ging so, renovierungsbedürftig vor allem der Flur, cocktails fast nicht genießbar,
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Das war gemütlich
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen war meist lauwarm , aber sie Auswahl war gross, für jeden etwas zu finden
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Das Personal war freundlich
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Vielen Dank für Ihre Bewertung Eleonore! Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Eindruck insgesamt hinter deinen Erwartungen zurückgeblieben ist. Wir verstehen, wie wichtig ein rundum angenehmer Aufenthalt ist, von der Sauberkeit über die Zimmerqualität bis hin zu Speisen und Getränken. Gleichzeitig freut es uns, dass du unser freundliches Team und das gemütliche Zimmer positiv wahrgenommen hast. Auch die große Speisenauswahl wurde geschätzt, was unserem Anspruch entspricht, für unterschiedliche Geschmäcker etwas zu bieten. Unser Ziel ist es, Gästen jederzeit ein stimmiges Erlebnis mit hoher Servicequalität zu ermöglichen. Wir nehmen Rückmeldungen wie deine ernst, denn sie helfen uns, dem angestrebten Standard näherzukommen. Wir hoffen, dich in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und mit einer deutlich besseren Erfahrung zu überzeugen. Beste grüße, Servatur Waikiki
