Servatur Waikiki

Es gab viele Mängel, wie Toiletten im Keller mit Wendeltreppe. mehrmals fehlte Toilettenpapier. Zeitweise war der Fußboden sehr nass. Für Leute die älter sind, etwas schwierig. Und jedesmal bis in den 8 Stock zur Toilette war eine Zumutung, zumal immer wieder ein Fahrstuhl ausfiel. Wir hatten Haupthaus gebucht, auf Nachfrage erhielten wir, es gibt kein Haupthaus. Obwohl das Haupthaus A war und wir in B untergebracht wurden mit einen defekten Schiebetüren Schrank. Auf Reklamation wurde versucht dies zubeheben,…

Wir waren vom 01.09. bis 08.09.2025 zum elften Mal im Hotel Servatur Waikiki, diesmal im Zimmer 805. Bisher war jeder Urlaub hier wunderbar, doch dieses Mal gab es leider einige Punkte, die uns enttäuscht haben. Service und Personal: Wir kennen das Personal als sehr freundlich und aufmerksam. Diesmal wirkte ein Großteil der jüngeren Mitarbeiter jedoch unbeteiligt und unfreundlich. Lächeln schien zu fehlen. Der Kontakt gestaltete sich schwierig, da sie nur Englisch sprachen, was für ein Hotel auf den Kanaren…

Ich würde dieses Hotel sehr empfehlen. Es war für uns ein sehr schöner Aufenthalt und ein tolles Erlebnis. Der Preis war unschlagbar und ich würde immer wieder gerne in dieses Hotel zurückkehren. Die Lage ist top und in in 10 min sind viele Dinge zu erreichen wie Meer oder das Jumbo Center. Viel Auswahl beim Essen und bei Getränken.

Sehr schönes Hotel mit großem Pool. Immer eine freie Liege am Pool und sehr nettes Personal. Doch hier und da in die Jahre gekommen. Auch beim Essen/Trinken ist noch immer Luft nach oben...

Total runter gekommen, alles beschädigt und verdreckt. Ich frage mich wie es sein kann, dass dieses Hotel 4 Sterne hat. Das Zimmer hat keinerlei Ausstattung. Kakerlaken im Zimmer, im Restaurant und der restlichen Anlage. Essen ungenießbar. Es wurde sogar einmal vergammeltes Fleisch serviert. Schweinefleisch war nicht durchgegart und verschimmeltes Obst findet man ebenfalls am Buffet. Einfach nur ekelhaft. Andere Gäste klagten über Magen Darm Beschwerden (was mich nicht wundert). Man hat das Gefühl dass das…

Man sieht der Unterkunft schon an, dass sie in die Jahre gekommen ist. Die Betten sind sehr unbequem und klein und stehen nicht stabil. Die Türen waren aus teilweise spröden Holz und teilweise schauten Schrauben aus den Türen. Unsere Tür hat auch nicht ganz geschlossen und musste immer mit Kraft zugezogen werden. Die Sauberkeit war so naja in Ordnung. Dafür war unser Duschschlauch defekt und hatte einen riesen Riss aus dem Wasser lief, der Safe funktionierte auch nur 4 Tage und war danach vollkommen defekt. Die…

Gutes Hotel mit Abstrichen. Entspricht nicht ganz der Beschreibung. Unterbringung nicht im Haupthaus. All incl begrenzt. Zimmer sehr hellhörig. Pool top. Service Zimmer und Restaurant auch top..

Große saubere Hotelanlage mit ausreichen Liegen in der gesamten Anlage. Der Pool ist groß und relativ flach. Für Kinder gibt es eine extra Anlage, die sich abseits des Pools befindet. Großes Restaurant mit mehren Flächen für Livecooking. Auswahl der Speisen ist groß und wiederholt sich teilweise bei 2 Wochen Urlaub Zimmer gut ausgestattet, nur die Toilettenspülung braucht teilweise Zeit bis der Wasserkasten gefüllt ist(Zimmer im 8.Stock)

Ein schönes Hotel, das zentral gelegen ist und damit gibt es vielerlei Freizeitmöglichkeiten. Sehr schön ist der Pool, der von allen Türmen sehr schnell erreichbar ist. Zum Strand kann man einen Shuttle nutzen oder 10 min zu Fuß gehen.

Das Hotel liegt zentral egal ob zum Shoppen , Strand, Ausflüge mit PKW oder Bus. Wir waren schon einige Male hier