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Rosa (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Sonstige
Wieder schlechte Erfahrung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich war dieses Jahr, meinen Sohn zu liebe [8 Jahre] wieder in diesem Hotel und es überrascht mich immerwieder im Negativen. Personal Bar, Kellner/innen und Reception sehr freundlich der Rest ohne Kommentar. Das Essen war vor 2 Jahre das gleiche wie dieses Jahr keine Variation. Ich weiss nicht, was andere Hotelgäste zu Hause essen, aber lecker für mich ist was anderes. Dann das Problem Reservationen Liegen am Pool. Leute, welche um 6:15 Ihre Badetücher hinlegen obwohl der Pool um 8h öffnet ist abartig und keiner sagt diesen Engländer, Franzosen oder Deutschen irgend etwas, obwohl vor dem Lift gross und deutlich steht, dass es verboten ist. Sonntag 4.8.2024 waren Leute an diesem Pool wie Ameisen, kein freier Platz ich müsste praktisch den ganzen Tag am der Poolbar sitzen. Dann die Duschen am Pool funktionieren nicht, kein Wasser!!! Echt jetzt? Ein 4 Sterne Hotel und vor der Turistensaison wird nichts repariert? Für mich ein 2,5 Sterne Hotel wird immer wie schlimmer. Animation/Musik Abends um 20h. Ja aber wenn man später essen geht und um 21:15 fertig ist, ist nichts mehr nicht Mal Musik ich meine, dass man bis mind..23h draussen tanzen könnte einfach lamgweilig. Weshalb alles so früh beginnen und beenden? Nur weil die Engländer früh essen gehen? Es hat aber auch eine Südländische Gemeinschaft wie Spanier und Italianer, welche auch den Spass haben wollen und nicht so früh essen gehen und nicht nur an das saufen denken damit man ja das Allinklusive ausschöpft.Klar man kann auch rausgehen, aber mein Sohn hatte Freundschaften geschlossen somit war es nicht so einfach ihn rauszuholen.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosa
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Frau Rosa, Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung mit uns teilen. Es tut uns leid, wenn einige der angebotenen Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Kommentare jedoch berücksichtigen, da sie uns helfen, uns weiter zu verbessern und den besten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und Ihnen die erzielten Verbesserungen zeigen zu können. Viele grüße, Marta Guerra.