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Kristina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 3 Wochen • Strand
Im großen und ganzen ein toller Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Bewertung für die Managerin Aida im Seven Seas Palmeras Bay Wir sind am 07.07. sehr spät nachts im Hotel angekommen und hatten anfangs ein paar kleinere Probleme mit unserem Zimmer. Am nächsten Morgen wurden wir von der Managerin Aida herzlich empfangen – und ab da wurde unser Urlaub durch sie einfach wunderbar! Aida ist eine unglaublich freundliche, hilfsbereite und kompetente Person. Sie hat sich sofort um alles gekümmert und dafür gesorgt, dass wir uns wohl und verstanden fühlen. Keine Kleinigkeit war ihr zu viel – alles wurde schnell und unkompliziert geregelt. Man merkt einfach, dass sie ihren Job mit Herz macht. Während unseres gesamten Aufenthalts war sie stets präsent, hat immer wieder gefragt, ob alles in Ordnung ist, und uns tolle Tipps für Ausflüge gegeben. Besonders geholfen hat sie uns mit dem Dolmus (öffentlicher Minibus), hat uns genau erklärt, wie alles funktioniert, sogar Notizen gemacht und ihre Telefonnummer gegeben, falls unterwegs etwas sein sollte. Das war einfach ein großartiger Service! Dank Aida wurde unser Urlaub um einiges entspannter und angenehmer. Sie ist nicht nur äußerst professionell, sondern auch eine sehr sympathische und warmherzige Person – dazu auch noch sehr hübsch! Wir sind wirklich dankbar für ihre Unterstützung und wünschen ihr alles Liebe und Gute. Eine klare Empfehlung für jeden, der sich in guten Händen wissen möchte. Vielen, vielen Dank, Aida! Noch dazu gibt es ein mega gutes Sportprogramm mit einem wundervollen Animationsteam. Ganz besonders Dilara hat sich immer wieder die Zeit für uns genommen und hat mit ihrer freundlichen und lustigen Art uns Freude bereitet. Die Pool Bar ist auch klasse .Die Jungs dort sind sehr lustig und machen sehr oft leckere und aufwendige cocktails. Nochmal vielen Dank an Osman der immer super freundlich und hilfsbereit war. Das Hotel hat einen wunderschönen Strand mit Steg vor der Nase.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Etwas mehr Abwechslung wäre gut


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt einen tollen Urlaub genießen konnten und sich während Ihres Aufenthalts rundum wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback zu unserem Service, unserem Sport- und Animationsprogramm sowie zur Poolbar und zum Strand haben wir an das gesamte Team weitergegeben. Es motiviert uns sehr, zu sehen, dass unser Engagement, jedem Gast einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen, geschätzt wird. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns im Seven Seas Palmeras Bay willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Seven Seas Palmeras Bay Management