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Christian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im großen und ganzen ein gutes Hotel aber mit Schwächen. Vom Gesamteindruck eines der noch besten Hotels am Goldstrand. Aufjedenfall nichts für Ruhesuchende! Auch kein Hotel für gehobene Ansprüche. Leider waren auch Partytruppen im Hotel untergebracht mit schlechtem Verhalten (beim Essen, dröhnende Musik aus den Zimmern, Betrunken an der Hotelbar....)


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer könnten besser geputzt sein und auch kleine Schönheitsreparaturen wären fällig (Fugen, Flecken am Vorhang, Terassengriff defekt....). Trotzdem aber ein schönes und modernes Zimmer. Hatten auch ein Zimmer mit direkten Meerblick gebucht und hatten eher ein Zimmer mit seitlichem Meerblick. Balkone waren seitlich auch offen zum Nachbar - keine Privatsphäre!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Asia Restaurant und das Bulgarische Restaurant hat uns super gefallen dort wurde frisch gekocht und das Essen wurde warm serviert. Im Buffet Restaurant war leider das essen meistens kalt bzw. lauwarm und eine schlechte Qualität (Käse, Schafskäse, Obst, Getränke). Die Kellner sind demotiviert, uns wurde an einem Abend zweimal einfach der Tisch abgeräumt obwohl wir noch volle Getränke hatten und gerade erst bei der Vorspeise waren bzw. später dann beim Hauptgang!! Erinnert eher an eine Kantine und es ist sehr laut auf der Terasse!


    Service
  • Eher gut
  • Reklamation wurde gleich behoben. Jedoch musste der Safe extra bezahlt werden 20 Euro für eine Woche!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhiger gelegen als alle anderen Hotels, jedoch ist die Musik der Partymeile auch bis zum Hotel hörbar. Liegen am Strand sind Super, jedoch ab 11 Uhr sind schon alle liegen reserviert, echt nervig!!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:26-30
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Chris, Wir bedanken uns, dass Sie sich die zeit genommen haben, unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Die Rückmeldung von unserer Gäste ist die beste und die wichtigste Informationsquelle. Die Kritik ist immer aufbauend für uns. Einige Punkte Ihrer Bewertung können wir nicht zusrimmen. Das Benehmen von den Partyurlaubern hängt von der eigenen Erziehung ab, nicht von uns . Wir sind Gastgeber und wir können unsere Gäste bitten die Hausordnung einzuhalten. Dann verlassen wir auf das eigene Gewissen. Genauso ist die Situation mit der Liegenreservierung. Den Sachverchalt mit dem Zimmer möchten wir auch klären. Wenn man unser Hotel bucht, gibt es keinen geldlichen Unterschied zwischen direktem und seitlichem Meerblick. Also Sie wurden genau in der gebuchten Zimmerkategorie untergebracht. Alle von Ihnen erwähnten Nachteile bei der Reinigung, oder beim Essen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergelleitet. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen, um unsere Neuigkeiten zu entdecken. Mit freundlichen Grüßen, das lti Dolce Vita Team