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Stephanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Verbesserungsbedarf
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Neues Hotel mit kleineren Mängeln die zu beheben sind. Sauberkeit ist zufriedenstellend. All in-Angebot ausreichend aber wenig abwechslung aber für Bulgarien gut. Nichts für Partygänger.


Zimmer
  • Gut
  • Die größe für 2 Erwachsene und 1 Kind war ausreichend. Im Bad gab es Dusche und Wanne, auch ausreichend groß. Safe konnte man mieten (65Leva für 14 Tage) die Minibar war leer und man mußte diese selbst füllen. Die Klimaanlage funktionierte super. Es wurde jeden Tag geputzt. Handtücher wurden alle 3 Tage gewechselt und die Betten 1xwöchentlich oder bei Bedarf frisch bezogen. Ab dem 6. Stockwerk gab es den Meeresblick. Muß man aber nicht unbedingt haben da das Hotel eh nicht am Meer liegt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität des Essens war in der ersten Ferienhälfte nicht so berauschend. Teilweise war das Essen kalt, Fleisch war nicht durchgebraten und es war kaum gewürzt. Jedoch nachdem 2 Riu-Manager da waren die das Hotel inspiziert haben wurde das Essen Besser. Es wurde gewürzt, das Fleisch war durchgebraten und es war dann zumindest lauwarm.


    Service
  • Gut
  • Das Servicepersonal in den Restaurants waren sehr diskret. Ein Lächeln sah man kaum. Es wurde schnell abgeräumt sobald der Teller leer war. Mit Englisch kam man gut durch aber Deutsch wurde meist auch verstanden. Die Kinderbetreuung war für die kleinen Kids um Riuland gegeben jedoch für die Teens war das Angebot über Tag sehr dürftig. Es wurden lediglich ca. 2 Spiele für die Teens angeboten die über je ca. 20 Minuten Spielzeit lagen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt nicht dirket am Strand. Man muß ca. 10-15 Minuten gehen. Einkaufsmöglichkieten gibt es reichlich ca. 5 Minuten gehzeit. Zur Partymeile sind es auch etwa 15 Minuten. Ausflugsmöglichkeiten werden genug vom Veranstalter geboten. Ein Hoteleigenes Taxi bieten jedoch gegen Entgeld auch Fahrten an. Varna ist gut mit dem Bus, Citytourbus oder Taxi zu erreichen. Haltestellen hierfür liegen 2 Gehminuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure gaben sich sehr viel mühe waren aber nicht aufdringlich (was das Angebot für die Erwachsenen anging). Das Abendprogramm wurde zu 90% von der Animation gestaltet. Es waren sehr schöne Abende dabei. Die 2 Pools waren sauber und groß genug für alle. Liegen waren leider Mangelware so das man früh morgens mit Handtüchern reservieren mußte. Sonnenschirme gab es auch nicht genug und teilweise waren diese schon defekt. Am Strand mußte man Liegen und Schirme mieten (2Liegen mit Auflage und Schirm kosteten 30 Leva, ca. 15 Euro). Dies war ein teures vergnügen wenn man jeden Tag zum Strand wollte. Duschen waren am Strand nicht vorhanden. Also mußte man mit Sand gepudert zum Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:11