- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind schon viele Male in Ägypten und dort in Hotel ab 2+ Sterne aufwärts gewesen. Wir hatten uns dieses "Adult-Hotel" wegen der Ruhe und der bis dahin guten Kritiken ausgesucht. Wir kennen auch sehr gut die Mentalität und Geflogenheiten in diesem Lande und wissen so auch sehr wohl 5 Sterne in Ägypten und in Europa zu unterscheiden. Aber es kann und darf auch in ein „5 Sterne Haus“ in Ägypten nicht passieren, dass - das Hotel überbucht ist, - das (warme) Essen kalt serviert wird (und auch nach Reklamation wieder kalt an den Tisch gebracht wird), - man (frau) schon frühzeitig zum Abendessen erscheinen muss, weil es sonst schon einige Speisen gar nicht mehr gibt, - die Speisenzusammenstellung beim sog. Gala Dinner gar nicht zusammenpasst (Beispiel [Siehe Bild]: Zwischen zwei Hauptgängen gab es „Lemon Sorbet“ also gefrorenes Zitronenwasser) - teilweise das Geschirr , Besteck und Gläser mit kalten Wasser und ohne Reinigungszusätze „gespült“ wurde - die Cocktails nicht genießbar sind. Als besondere „Krönung“ haben wir aber empfunden, dass man uns am Abreisetag (abends bei Essen) in diesem kleinen und überschaubarem Hotel nicht gefunden haben will, um uns mitzuteilen, dass unserer Rückflug gestrichen worden sei! Da wir aber schon ausgebucht waren und es in dem überbuchten Shams Prestige Resort keine Zimmer mehr gab, mussten wir die Nacht auf der Barterrasse verbringen. Gesamturteil von uns: Nur von der Größe der Anlage und der Zimmer sowie der Ruhe können dieses Hotel weiterempfehlen, für alles andere sollte das Hotelmanagement freiwillig 2 Sterne zurückgeben.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 23 |
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