- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir wollten uns eine Woche richtig erholen und das ohne große Aktivitäten (etwas Sport (gutes Fitnessstudio im Nachbarhotel), spazierengehen und viel faulenzen). Unsere Wahl für das Shams Prestige war damit richtig gut gewählt. Das Standardzimmer entsprach unseren Vorstellungen betreffend Größe, Sauberkeit und Ausstattung. Die ganze Anlage war sehr gepflegt und das Personal bemühte sich unsere Wünsche sofort zu erfüllen; sei es im Restaurant, Bar oder am Stand. Wir wurden sehr verwöhnt. Fast jeder sprach verständlich Deutsch, ansonsten war es mit Englisch überhaupt kein Problem. Die anderen Gäste waren im Alter zwischen 25 und 75 Jahre, zumeist Deutsche (4 Elsässer) und auch sehr ruhig und angenehm (fast familiär). Auf dem Weg zum Strand wurden wir von Achmed mit unseren frischen Badetüchern fast überholt, an der Poolbar machte Moudi unseren Espresso, Cappo und Cocktails wunderbar und im Restaurant (nur Menu) klappte es wie am Schnürchen (außer bei der 2.Tasse Kaffee am Morgen - das muss besser werden :-)).Man konnte sich 24h mit Getränken, Snacks und Knabbereien gutgehen lassen. Herr Ahmed der Manager fragte täglich nach unserer Zufriedenheit und kümmerte sich rührend um seine Gäste. Klar gab es Kleinigkeiten die es zu verbessern gibt, aber ist bei uns Zuhause alles perfekt? Wir kommen wieder - ganz bestimmt. Liebe Grüße an alle im Shams Prestige von Uli und Beate
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im März 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Beate |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Beate, das Team vom SHAMS Prestige Abu Soma Resort bedankt sich recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben für eine Bewertung über unser Hotel bei Holiday Check. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Urlaub bei uns gefallen hat und wir auch Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen nun nochmals DANKE sagen, dass Sie unser Resort gewählt haben, Sie unsere Gäste waren und wir freuen uns auch auf ein baldiges Wiedersehen. Wenn Sie irgendwelche Wünsche vor Ihrem nächsten Urlaub bei uns haben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail. Sonnige Grüße aus Ägypten vom gesamten Team, SHAMS Hotels & Resorts quality@shamshotels.com