- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr erholsamer Urlaub, würden wiederkommen. Hoffen das bis dahin sich der zustand vom Tennisplatz verbessert hat. Der Service vom Personal ist nochmal besonders hervor zu heben man ging stets auf die Wünsche der Gäste ein .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathrin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Kathrin, wir vom SHAMS Prestige Abu Soma Resort bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung bei Holiday Check! Wir freuen uns immer wieder zu lesen, dass sich eines unserer höchsten Ziele, dem Gast möglichst alle Wünsche zu erfüllen, bestätigt und Sie sich somit wohlfühlten in unserem Resort! Ihre Anmerkung zu unserem Tennisplatz haben wir nun nochmal aufgegriffen und haben veranlasst, dass dieser von Fachpersonal kontrolliert wird. Ihre Bewertung mit nur 3.0 Sonnen für die Lage und Umgebung haben wir kritisch unter die Lupe genommen und geschaut, ob wir uns hier auch noch verbessern können. Leider haben wir aber vom Hotel keinen Einfluß auf die die Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung, der Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten, Restaurants & Bars in der Nähe und sonstige Freizeitmöglichkeiten. Natürlich ist sehr schade, dass wir dadurch bedingt Punktabzug erhalten, denn unsere Absicht und das Konzept beschränkt sich nur auf die absolute Ruhe und Entspannung im Resort! Wir wünschen uns bei dieser Bewertung die Angabe "nicht bewertent", da wir leider diese nicht vorhandenen Möglichkeiten bei Holiday Check nicht rausnehmen lassen können! Wir hoffen einfach, dass dieses aus den Katalogbeschreibungen bzw. Online-Angeboten von den Veranstaltern klar hervor geht! Liebe Kathrin, das gesamte Team sagt nochmals DANKE, dass sie unsere Gäste waren und wir würden uns freuen Sie bald mal wiederzusehen! Liebe sonnige Grüße, Ihr SHAMS Hotels & Resorts Team quality@shamshotels.com