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Kathrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Strandhotel, sehr ruhig gut zum Erholen
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr erholsamer Urlaub, würden wiederkommen. Hoffen das bis dahin sich der zustand vom Tennisplatz verbessert hat. Der Service vom Personal ist nochmal besonders hervor zu heben man ging stets auf die Wünsche der Gäste ein .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kathrin, wir vom SHAMS Prestige Abu Soma Resort bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung bei Holiday Check! Wir freuen uns immer wieder zu lesen, dass sich eines unserer höchsten Ziele, dem Gast möglichst alle Wünsche zu erfüllen, bestätigt und Sie sich somit wohlfühlten in unserem Resort! Ihre Anmerkung zu unserem Tennisplatz haben wir nun nochmal aufgegriffen und haben veranlasst, dass dieser von Fachpersonal kontrolliert wird. Ihre Bewertung mit nur 3.0 Sonnen für die Lage und Umgebung haben wir kritisch unter die Lupe genommen und geschaut, ob wir uns hier auch noch verbessern können. Leider haben wir aber vom Hotel keinen Einfluß auf die die Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung, der Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten, Restaurants & Bars in der Nähe und sonstige Freizeitmöglichkeiten. Natürlich ist sehr schade, dass wir dadurch bedingt Punktabzug erhalten, denn unsere Absicht und das Konzept beschränkt sich nur auf die absolute Ruhe und Entspannung im Resort! Wir wünschen uns bei dieser Bewertung die Angabe "nicht bewertent", da wir leider diese nicht vorhandenen Möglichkeiten bei Holiday Check nicht rausnehmen lassen können! Wir hoffen einfach, dass dieses aus den Katalogbeschreibungen bzw. Online-Angeboten von den Veranstaltern klar hervor geht! Liebe Kathrin, das gesamte Team sagt nochmals DANKE, dass sie unsere Gäste waren und wir würden uns freuen Sie bald mal wiederzusehen! Liebe sonnige Grüße, Ihr SHAMS Hotels & Resorts Team quality@shamshotels.com

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