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Andre` (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel für Ruhesuchende
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand, es ist Sauber und gut erhalten. Die Gästestruktur war bei uns zu 90% deutsch und ein paar Österreicher und Schweizer, was wir als mehr als angenehm empfunden haben. Die Gästebetreuung wird ebenfalls von 2 sehr netten deutschen Damen geführt (Katrin und Marion). Die Anlage ist zwar weitläufig jedoch kein Massenhotel was wir ebenfalls sehr gut fanden. Das Alter der Gäste war bunt gemischt von 20 bis über 60 Jahre. Wie empfehlen das Hotel allen die in ruhe ein paar Tage in der Sonne genießen wollen. Wer möchte und offen ist kann hier sehr schnell viele nette Leute kennen lernen da jeder der Gäste deutschsprachig ist (TOP).


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind groß und toll eingereichtet, wir hatten Zimmer 2008 mit Meerblick aus dem Schlafzimmer und Jakuzzi, den Jakuzzi haben wir jedoch nur einmal genutzt. Die Zimmer sind in einem guten Zustand, es gibt 4 deutsche Tv Programme die wir aber nicht wirklich genutzt haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war im allgemeinen gut, wir hätten uns nur etwas mer Auswahl beim Frühstück gewünscht was die Brote und Brötchen angeht, und vielleicht auch etwas normale Wurst. Die Pencakes sind mehr als lecker, und egal was man für ein EI möchte ob Omlett oder Rührei der Koch macht es einem frisch das fanden wir TOP, das Mittagessen ist absolut okay und man kann zwischen vielen Snacks wählen wie zb Sandwiches, Burgern oder Nudeln, hier hätten wir uns nur mal mehr Pommes als Beilage gewünscht da man die doch manchmal an einer Hand abzählen kann, wenn man das dem Kellner aber vorher sagt bekommt man auch etwas mehr Pommes dazu. Nicht so gut fanden wir persönlich das Abendessen da man durch das Essen per Karte doch eingeschränkt ist und für uns nicht immer was passendes dabei war, hier haben wir vorgeschlagen eventuell eine kleine Pastakarte am Abend einzuführen das Gäste die nichts finden immernoch die Möglichkeit aben zwischen 1-3 Nudelgerichten zu wählen was ja meist jeder isst, der Vorschlag wurde dankend angebommen was wir ebenfalls toll fanden.


    Service
  • Gut
  • Das Perosna ist mehr als freundlich egal ob an der Rezeption oder an den Bars, alle beschäftigten sprechen gut englisch, aber es gibt auch viele die auch gut deutsch sprechen. Der Umgang mit Kritik wird hier sehr gut gelöst und es wird versucht sich umgehend darum zu kümmern, Beispiele sind das die Nudeln bei Mittagessen oft verkocht waren, dies wurde sofort behoben und kam seid unserer Kritik nicht wieder vor, ebenfalls war eine Lampe bei uns auf dem Zimmer kaputt dies wurde noch repariert bevor wir vom Pool am Abend auf unser Zimmer gingen. Die Zimmerreinigung war auch zufriedenstellend. Einziger Minuspunkt ist hier unserer Meinung nach der Shop im Hotel der seine Preise so macht wies ihm grade passt, heute kosten Zigaretten 4 € morgen 2,50 € und danach 3 €, hier sollte man da es ein Shop direkt im Hotel ist doch eine einigermaßen stabile Preisstruktur einführen, wir haben dann im Nachbarhotel im Shop unsere sachen gekauft (günstiger).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Um die 3 Shams Hotels die direkt am Strand liegen gibt es nicht wirklich viel drum herum das war von uns aber auch nicht von Bedeutung, das Nachbarhotel hat einen seeeehr hohen Anteil an russischen Gäste die aber das Shams Prestige nicht betreten oder nutzen dürfen, dies gilt auch für den Strandbereich das Shams Prestige, dies wurde in unserem Sinne mehr als gut gelöst denn wir hatten absolute Ruhe, sowohl im Hotel als auch am Strand. Vom Flughafen zum Hotel sind es mit dem Privattransfer den wir empfehlen gute 40 Minuten (dazu einfach eine Mail an das Hotel schreiben, 70 € zum Hotel und zurück für 2 Personen). Das Hotel liegt direkt am Strand. Auflüge werden angeboten dazu mehr im unteren Bereich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation gibt es hier keine und das ist auch gut so, wer Animation oder Action möchte kann sich dies im Nachbarhotel holen und Kostenfrei nutzen. Der Pool wurde täglich gereinigt, am Strand sid ausreichend Liegen vorhanden, wir hätten und allerdings ein paar mehr Liegen am Pool gewünscht da hier doch sehr oft frü am Morgen schon reserviert wird. Die Standartausflüge wie zb nach Luxor oder zum schnorcheln werden angeboten. Wir empfehlen jedoch für eine Delfintour den externen Veranstalter SimSim Reisen der nicht über das Hotel angeboten wird, hier hatten wir eine super Delfintour und sind auch mehrfach mit den Delfinen im Meer schnorcheln gewesen, ein TRAUM (der Veranstalter wird nicht über das Hotel angeboten). Die Tauchschule können wir ebenfalls weiter empfehlen, sehr nettes Personal und absolut hilfsbereit und geduldig auch für Neueinsteiger gut geeignet hier empfehlen wir auf jeden Fall einen Schnuppertag auf dem Tauchboot, hier brauch man keine Angst haben denn der Divemaster erledigt alles für einen und man kann entspannt das erste mal abtauchen und einfach nur genießen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre`
    Alter:19-25
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns ist es besonders wichtig, unseren Gästen einen schönen und erholsamen Urlaub zu ermöglichen. Ihr Feedback nehmen wir zum Anlass, weiter an unserem Service zu arbeiten. Freundliche Grüße,

    Offizielle Hotel Homepage