- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Shams Prestige liegt am Rand von Abu Soma und ist ein kleines, aber sehr feines 5-Sterne-Resort mit nur 67 Zimmern in Form von Bungalows. Wer bereits in größeren Hotelanlagen geurlaubt hat, weiß diesen Vorteil auf jeden Fall zu schätzen. Die gesamte Anlage sieht nobel und freundlich aus und die wunderschönen Grünanlgen, die täglich liebevoll gepflegt werden, laden zu einer gemütlichen Auszeit ein. Die Wege untereinander in der Anlage (Bungalows - Restaurant - Pool - Strand) sind sehr kurz, immer nur einige Meter, und verbunden durch schöne gepflasterte Wege im mediterranten Stil. Das Ambiente des Hotels wirkt exklusiv, aber auch gleichzeitig gemütlich. In der Mitte des Hotels befindet sich der Pool, darüber das Hauptgebäude mit Restaurant (etwas höher gelegen) und der Bar (über dem Restaurant gelegen). Von dort hat man eine wunderschöne Aussicht auf den Pool, den Strand und die Berge/Gebäude weiter weg (nachts besonders schön). Links und rechts daneben sind die Bungalows und man braucht wirklich nur einige Schritte, um an den Strand zu gelangen. Das Hotel war durchgängig mit Urlaubern aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz besetzt, was wir als sehr angenehm empfunden haben. Es wird einem leicht gemacht, mit anderen Urlaubern ins Gespräch zu kommen, wenn man es denn will. Der Altersdurchschnitt war relativ hoch (ich würde schätzen Ü40-60 war der Hauptschnitt) und U30 war so gut wie kaum anzutreffen, da gehörten wir mit unseren knapp über Dreißig schon zu den jüngsten. Mag daran liegen, dass das Hotel KEINE Animation anbietet und es auch ansonsten keinerlei hoteleigene Veranstaltungen im Hotel gibt, was uns sehr recht war (und auch der Grund, warum wir dieses Hotel gebucht haben). Noch nie habe ich einen so ruhigen und enspannten Urlaub gehabt. Den ganzen Tag wird leise, ruhige Musik gespielt, die man am Pool und Restaurant/Bar hört, ansonsten gibt es keinerlei Action. Hin und wieder hört man abends mal vom Nachbarhotel etwas Musik herüberschallen. Wen es in den Füßen kribbelt, der kann entweder am Strand Kitesurfen (zum Hotel gehört eine Kitesurfstation) oder einige Meter weiter im Wasser des nebenan gelegenen Schwesternhotels schnorcheln. Ebenso ist es möglich, die Fitness- und Sporteinrichtungen des Schwesternhotels zu nutzen oder auch Sauna/Dampfbad (nicht genutzt) und eine 20-Minuten-Massage (nicht genutzt) - beides im all inklusive enthalten. Außerdem werden sowohl vom Hotel selbst als auch von anderen Anbietern jede Menge Ausflüge angeboten, die man mitmachen kann. Ebenfalls im all inklusive enthalten sind 30 Minuten kostenloses Internet, das man entweder mit dem hoteleigenen Laptop oder seinem Mobiltelefon nutzen kann. Leider funktionierte das W-Lan nur sehr unzuverlässig - mal ging es, dann wieder nicht und an vielen Stellen im Hotel gab es gar keine Netzabdeckung (z.B. auf unserem Zimmer, obwohl es dort angeblich funktionieren sollte); ein kleiner Schwachpunkt hier, aber als Privaturlauber hat man auch Besseres zu tun, als stundenlang zu surfen. Zum Mails checken sind wir dann mal eben in die Bar gegangen, wo der Empfang gut war und das hat auch gereicht. Unser deutsche Reiseleiter hat uns nochmal darauf hingewiesen, dass es nicht nötig ist, permanent Trinkgelder zu vergeben. Wir haben auch keinen Angestellten um welche betteln sehen. Laut Reiseleiter wird das Trinkgeld sowieso gesammelt und hinterher an alle Mitarbeiter verteilt, was ich sehr fair finde, da gerade im Restaurant jeden Tag so viele unterschiedliche Kellner um das Wohl der Gäste bemüht sind, dass es unmöglich ist, allen etwas zu geben, obwohl alle super Arbeit leisten. Es gibt im Restaurant eine Box, wo man Geld hineinschmeißen kann, wenn man etwas Gutes tun will. Das haben wir gemacht, darüber hinaus haben wir am Ende der Woche nochmal einig einzelne Münzen an Pool- und Roomboy sowie Barkeeper verteilt, denen es ganz besonders zu verdanken war, dass wir einen so super Urlaub hatten und wir so unsere Aufmerksamkeit zeigen wollten. Alle waren sehr zuvorkommend und stets hilfsbereit - auch ohne, dass es vorher Trinkgelder an sie gegeben hat. Das Hotel eignet sich wirklich super zum Entspannen. Man muss sich vorher im Klaren darüber sein, dass es wirklich sehr ruhig dort ist. Die Bar ist auch oft nur sehr spärlich gefüllt und nach dem Abendessen geht wirklich nicht mehr viel. Wer diese Ruhe mag, ist im Hotel super aufgehoben. Für meinen Mann und mich war es nach stressiger Arbeit zuhause genau das, was wir wollten.
Es gibt zwei Arten von Zimmern: die Standardzimmer und die Superior Zimmer. Die Standardzimmer haben teilweise Meerblick (nicht alle) und liegen ebenerdig, die besseren Zimmer liegen im 1.OG des Bungalows und verfügen alle über Meerblick, eine Dachtertasse und teilweise Jaccuzzi). Wir hatten ein Standardzimmer, was absolut ausreichend war. Die Zimmer sind riesig und verfügen über alles, was man braucht: ein Kingsize-Bett, Schreibtisch, Lesesessel, zwei Kleiderschränke mit Bademänteln, einen LCD-TV mit einigen deutschen Kanälen (z.B. ARD, ZDF, RTL & RTLII), Klimaanlage, Badezimmer mit begehbarer ebenerdiger Dusche, WC, Bidet, Waschtisch, Fön, Shampoo & Duschgel und jede Menge Handtücher. Die Einrichtung ist geschmackvoll, die Möbel teilweise sehr hochwertig, aus Mamor oder Granit - man darf eben nicht zu genau in alle Ecken schauen! Wir fragen uns, welche Leute im Urlaub ihren Kopf unter die Toilette stecken um zu gucken, ob die Fliesen gerade alle an der Wand liegen. Nein, tun sie nicht, die Verarbeitung der Wände und des Möbilars im Hotel weist manchmal leichte optische (nicht funktionelle!) Mängel auf! Und? Beeinträchtigt das in irgendeiner Weise den Wohnkomfort? Ich denke nicht. Wir haben auch zu keier Zeit irgendwelchen Fäkalgeruch und/oder Tiere im Zimmer gehabt - wir verstehen die vorherigen negativen Bewertungen diesbezüglich nicht oder vielleicht ist es mittlerweile abgeschafft worden. Das Zimmer wurde zwei Mal am Tag gereinigt, dazu wurde 2x am Tag die Minibar aufgefüllt (stilles Wasser & Softdrinks sind all ink). Wir hatten einen Bungalow relativ weit außen, mit wunderschönem Meerblick, in der dritten Reihe, was absout super war, da die Reihe ebenerdig mit dem Restaurant liegt. Obwohl wir ein Zimmer am Ende der Reihe hatten, waren es weniger als 1 Minute Fußmarsch bis zum Relaxbereich Pool/Restaurant/Bar. Insgesamt sind alle Wege von jedem Bungalow aus so kurz.
Das Essensprinzip des Hotels hat uns sehr gut gefallen: Frühstück als Buffet, zum Mittagsessen eine Auswahl aus einer festen Karte, nachmittags Tee/Gebäck am Pool (einmal hat der Chefkoch sogar frische Crêpes zubereitet) und Abendessen á la carte. Bei Bedarf hätten die Mitarbeiter auch nachts noch einen kleinen Imbiss zubereitet. Bei uns gab es in der einen Woche 2x abends ein Buffet: einmal ein BBQ-Dinner am Strand (unter freiem Himmel im Mondschein bei Kerzenlicht speisen - eine Wucht! Geht aber nur, wenn es nicht zu windig ist...) und einmal ein orientalisches Buffet im Restaurant. Beide waren sehr sehr lecker mit vielen typischen Speisen, die auch richtig gut geschmeckt haben. Beim Rest der á la carte Speisen muss der kulinarisch verwöhnte Deutsche leichte Abstriche hinnehmen. Es ist nicht das absolute Gourmethighlight, was im Prestige angeboten wird, das muss man fairerweise sagen, aber auch lange nicht so schlimm, wie es teilweise hier beschrieben wird. Es ist soldie Kost, mal mehr, mal weniger lecker gewürzt, aber es gibt immer etwas, was richtig gut schmeckt! Außerdem sind alle Speisen liebevoll und nett anzusehen auf den Tellern angerichtet und die Vielfalt ist für ein so kleines Hotel wirklich ein großes Plus! Die Dessertstücke sind der absolute Hammer, total lecker und es ist zu allen Mahlzeiten auch immer frisches Obst dabei. Wer hier nicht satt wird, ist selbst Schuld! ;) Zu Beginn habe ich einmal den Hinweis weitergereicht, dass das Essen wärmer sein könnte und seitdem bekam ich jeden Abend heiße Speisen. Wünsche werden also, wie man sieht, sofort umgesetzt. Die Cocktails sind der Hammer; die sind wirklich richtig lecker und wenn man Wünsche hat, die nicht auf der Karte stehen, werden diese sofort umgesetzt. Unser Barkeeper Ahmet war der Hammer. Er hat uns jeden Abend mit einem netten Plausch aufgeheitert und uns alle nicht alkoholischen Cocktails mit Alkohol nach Geheimrezeptur veredelt! ;) Man sieht: man kriegt auch Cocktails außerhalb der Karte, man muss sich eben mal vom Barkeeper überraschen lassen oder nachfragen.
Der Service im Hotel ist Weltklasse! Wenn man im Shams nicht relaxen kann, dann weiß ich nicht, wo sonst! ;-) Unser Zimmerjunge Mohamed war einfach spitze, wir haben uns gerne mit ihm unterhalten (immer zu Scherzen aufgelegt, der Gute! ;)) und er hat uns ganz wunderbare Tiere aus Handtüchern auf dem Bett gebaut, verziert mit Blüten und Blättern, mit den Initialen unserer Vornamen, die er sich anscheinend gemerkt hatte, obwohl wir sie ihm nur einmal zu Beginn gesagt hatten. Wir waren wirklich sehr gerührt! Am Pool kommt sofort jemand, wenn man eine Liege haben möchte und bringt Handtücher und stellt die Liegen so, wie man sie möchte. Auch wenn man einmal später eine Liege verückt haben oder den Platz wechseln möchte oder einfach mal Schatten haben möchte, ist immer einer zur Stelle, der einem sofort jeden handgriff abnimmt. Am Pool direkt gibt es eine kleine Bar, wo man Getränke ordern kann - die werden einem natürlich auch zu den Liegen gebracht! Ich war wie im 7.Himmel! :-) Wenn es einmal ein Problem gibt oder man einen Wunsch hat, kann man jederzeit jemanden bitten oder fragen. Alle sind super freundlich und sprechen mindestens ein paar Brocken Deutsch, viele sogar viel mehr darüberhinaus und sind bemüht, einem jeden Wunsch von den Lippen zu lesen. Die Rezeption ist immer besetzt und es laufen täglich mehrere Manager herum, die alles kontrollieren und ihre Mitarbeiter ein wenig im Auge haben! ;) Ist aber gar nicht nötig, weil alle sehr auf Zack und zuvorkommend sind. Wie bei so vielem im Leben heißt auch hier die Devise: sprechenden Menschen kann geholfen werden oder anders gesagt: Mund aufmachen, wenn etwas nicht passt! Es kann nicht angehen, dass sich Leute über etwas beschweren (haben wir mitbekommen bzw. hier in den Bewertungen gelesen), aber es ihrem Poolnachbarn anstatt dem Personal sagen. Dabei sprechen alle im Hotel Deutsch/Englisch und sind gerne bereit, Abhilfe zu schaffen.
Das Hotel liegt im Bezirk Safaga und ist ca. 60km entfernt von Hurghada. Transfer vom Flughafen ca. 1 Std 05 Minuten. Die Strecke ist relativ lange, was etwas nervig ist, wenn man mehrfach den Weg von und hin nach Hurghada zurücklegen muss, um Ausflüge mitzumachen (die nun mal größtenteils ab Hurghada losgehen). Dafür entschädigt der schöne Strandabschnitt von Abu Soma und die ruhige Lage, wo noch nicht Hotel an Hotel dicht nebeneinander gebaut wurde. Links vom Shams Prestige ist nichts (Wüste & Meer) und rechts grenzt das Schwesternhotel Imperial Shams an. Ansonsten gibt es nicht viel zu sehen, wie überall in Ägypten außerhalb der Hotelanlagen. Der Strand unmittelbar mittig vorm Hotel ist die ersten Meter gelegentlich mit Steinen und Korallenstücken durchzogen, so dass man entweder Badeschuhe einpacken sollte oder einfach ein paar Meter weiter nach rechts geht; dort gibt es beim Imperial Shams eine Sandbank, auf der man bequem und auf weichen Sohlen ins Meer hineinspazieren kann. Es ist richtig, dass das Meer die ersten Meter relativ flach ist, aber beim gerade beschriebenen Einstiegspunkt ist man nach kurzem Fußmarsch "Wasserwaten" im tiefen Wasser, wo man sowohl schwimmen als auch schnorcheln kann. Es ist absoluter Unsinn, dass man dabei von den Kitesurfen überfahren wird, denn diese haben einen durch dichte Bojen abgegrenzten Bereich, den sie nie übertreten und wenn man als Schwimmer auch in seinem abgesteckten Bereich bleibt, kann wirklich gar nichts passieren. Am kleinen Riff schwimmen eine Menge Fische, auch in großen Schwärmen, die Schnorchelneulinge und Gelegenheitsschnorchler auf jeden Fall sehr begeistern werden. Wer etwas mehr sehen will, kann einen der angebotenen Ausflüge mitmachen, wo es zu größeren Schnorchelpunkten geht. Die Ausflüge fand ich persönlich nicht besonders gut, was aber nicht die Schuld des Hotels ist, da diese von einem speraten Anbieter (MTS) angeboten werden. Bei Fragen gerne Nachricht an mich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zum Hotel gehören qualitativ hochwertige Holzliegen am Pool und Strand, alle sehr bequem mit weichen Polstern und Sonnenschirmen und Windfang (am Strand). Zu unserer Reisezeit schien das Hotel gut besucht, aber nicht komplett ausgebucht zu sein, daher haben wir täglich immer einen Platz am Pool bekommen. Selbst wenn die begrenzte Anzahl an Poolliegen einmal besetzt sein sollte, finden sich ausreichend Liegen am Strand direkt am Meer, so dass wirklich jeder Gast einen Platz zum Liegen finden kann. Der Pool war zu Beginn sehr sehr kalt, kaum nutzbar, was aber im Verlauf der Woche abgestellt wurde; danach war es richtig angenehm. Ansonsten siehe oben: keine Animation, was auch gut so ist, Sport & Ausflüge sind woanders nutzbar.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 13 |
Liebe Christina, das gesamte Team vom SHAMS Prestige Abu Soma Resort bedankt sich ganz herzlich für Ihre so ausführliche Bewertung und Beschreibung des Resorts bei Holiday Check und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie uns soviel Lob zuteil kommen lassen, Ihre Wünsche stets erfüllt wurden, aber wir werden diese auch als Anregung annehmen, um uns hier auch zukünftig noch verbessern zu können. Wir bedanken uns nun auf diesem Weg nochmals, dass Sie unsere Gäste waren und hoffen Sie bald mal wieder bei uns haben zu dürfen. Sonnige Grüße aus Ägypten, SHAMS Hotels & Resorts Team quality@shamshotels.com