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Netti (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Bitte nicht buchen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Einzig und allein war der Strand und die gebuchten Touren die Highlights. Das Hotel ist sehr veraltet und dreckig. Ähnlich wie andere Gäste hatten wir anfangs große Probleme mit den Zimmern. Von uns wurde bei der Ankunft verlangt, 7 Stunden mit einem Kind auf ein Zimmer zu warten. Wir haben natürlich Beschwerde eingelegt und mithilfe der Reiseleitung kam man uns dann endlich entgegen. Wir reisen sehr viel, haben einiges erlebt und sind bestimmt nicht penibel oder schauen nur durch die "deutsche Brille", aber als Hotelmanager hat man eine Verantwortung ggü seinen Gästen und man darf zumindest Reinheit erwarten. Ich möchte nicht all die Mängel einzeln aufzählen. Wir können das Hotel absolut nicht empfehlen. Bitte nicht buchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Netti
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Netti vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Es tut uns sehr leid das wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und würden sehr gerne mit Ihnen in persönlichen Kontakt treten. Unser Ziel ist allerhöchste Gastzufriedenheit und um uns auch weiterhin verbessern zu können, hätten wir gerne deatailliert gewußt an was es Ihnen genau gefehlt hat bzw. mit was Sie im Detail unzufrieden waren. Gerne können Sie uns direkt per E-Mail anschreiben <shamssafaga@shamshotels.com >. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und senden sonnige Grüße, Ihr Hotel Management & Team