- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wenn sogar ein Angestellter sagt, dass dieses Hotel niemals 5 bzw. 4,5 Sterne verdient und selbst verwundert ist, warum es so viele dumme Menschen gibt die hier hin kommen.... Eigentlich sind wir eher bescheiden und gehören nicht zu den Nörglern unter den Urlaubern, aber dieses Hotel ist eine absolute Frechheit! Wir haben den Fehler gemacht, den negativen Bewertungen keinen Glauben zu schenken und erlebten, mit vielen anderen Urlaubern, eine böse Überraschung... Die Anlage ist riesig und eigentlich ganz schön angelegt, aber schon total verbraucht, was eigentlich nicht schlimm wäre, wenn es zumindest nicht an der Sauberkeit und vielem, vielem Weiteren mangeln würde! Bei der Ankunft gleicht alles einer unfreundlichen Massenabfertigung, bei der niemand weiß wo er hin muss und was zu tun ist. Kommt man dann ins Zimmer folgt die nächste Enttäuschung: alles ist schmutzig, überall Haare, Staub und Ameisen, die Bettwäsche war noch vom Vorgänger, die Toilettenspülung, der Safe und der Kühlschrank waren defekt, die Kleiderbügel verrostet,... Nach dreimaliger Aufforderung wurde unser Zimmer dann gereinigt (um 4 Uhr Morgens). Die "Dusche" konnte man dennoch nur mit Badeschuhen betreten und allgemein sollte man nicht barfuß im Zimmer herumlaufen. Beim Frühstücksbuffet das gleiche Bild: Menschenmassen mit denen niemand zurecht kommt, überall Dreck, alles klebt und Speisen sind zum Großteil ungenießbar (z.B.Haare im Essen) Getränke sind eintönig und Vieles gibt es nur mit Aufpreis! Nur Abends in den À la Cartè Restaurants kann man einigermaßen gut essen! (Hier muss man jeden Tag vorreservieren und nur wenn man Glück hat, kann man dem Ekelbuffet entkommen). Die Böden, die Tische und Stühle, das Geschirr (vor allem die Becher und Gläser), die Pools, der Steg ins Meer, der Sand, die Duschen, die Sonnenliegen und Auflagen, einfach alles ist schmutzig, klebrig, teilweise schwer beschädigt und ekelhaft! Neben den Tischen laufen Ratten herum, die Toiletten sind eine Katastrophe (und Toilettenpapier ist Mangelware), die Pools sind voll mit Haaren, Sand und sonst noch was... Man hat das Gefühl nicht ernst genommen zu werden, das Personal ist mit der enormen Menge an Urlaubern total überfordert und oft dementsprechend genervt, manchmal gibt es keine Handtücher im Zimmer und wenn man welche bestellt kommen sie 2 Stunden später, obwohl man eventuell in der Dusche darauf wartet... Am Nachmittag schwimmen mit hunderten Menschen unter anderem Quallen im Meer herum und ständig muss man beim Schwimmen darauf achten, nicht von einem Boot überfahren zu werden. Noch was: Unbedingt Durchfalltabletten mitbringen, fast jeder war betroffen (kein Wunder bei der Hygiene).
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie & Manuel |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |