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Edeltraude (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 2 Wochen • Strand
Gut
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal ist überaus nett, das Essen und Trinken entspricht dem Preis Leistungsverhältnis. Es gab beim Frühstück sehr oft keine Tassen für den Tee/ Kaffe, keine kleinen Löffel, keinen Zucker, man mußte auf Butter und Obst bis zu 10 Minuten warten bis es Nachschub gab. Die Unterlagen aus Stoff beim Essen waren schmutzig. Beim Mittagessen am Strand gab es oft keine Suppenlöffel und kleine Gabeln für den Kuchen. Die Speziallokale sind ausgezeichnet und proffessionell geführt. Die Auflagen der Strandliegen sind im miserablem Zustand und gehören dringend erneuert. Die Musik am Adend ist eine Zumutung! Es befinden sich fast nur ältere Gäste im Hotel und man kann am Aben nicht im Freien sitzen wegen der lauten Techno Musik. Angenehme Musik gab es maximal 30 Minuten. Sitzt man im Via Veneto beim gemütlichen Essen hört man die laute Musik von oben, auch auf der Tarasse beim Essen Wir kommen aber trotzdem wieder weil die Herzlichkeit des Personals, das Schwimmen und die Unterkunft uns sehr gut gefällt. Auch das Essen und die Getränke sind sehr gut. Weiterempfählen tun wir das Hotel nur mit der Information oben genannter Mängel. Das Animationsprogramm ist in Ordnung. Junge Leute gehen in die Disco und sind bei der Technomusik nicht anwesend, bitte ändern sie das Abenprogramm mit der lauten Musik. Wenn man beim Abendessen sitzt hört man auf einem Ohr normale Musik und von der Terasse die laute Musik!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edeltraude
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Wir nehmen gerne Ihre konstruktive Kritik an, die uns hilft, unseren Service noch weiter zu verbessern. Es wird uns ein Vergnügen sein, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Danke, dass Sie Sharm Plaza & Resort als Urlaubsziel gewählt haben. Mit freundlichen Grüßen, Sharm Plaza & Resort-Team