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Gerald (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2009 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sterne Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ältere Anlage die ihre besten Zeiten bereits hinter sich hat. Das neue Management hat viel Arbeit vor sich! Die Sauberkeit der Anlage ist landestypisch. Unterschiedliche Nationalitäten, wobei mir die vorhandenen Russen sehr negativ aufgefallen sind (Alkohol u. Essen) AI zwar vorhanden, aber bis man etwas zu trinken bekommt, braucht man Geduld u. Nerven. Es wird zwar an Verbesserungen gearbeitet, aber wenn der Obermanager Visionen für nächstes und übernächstes Jahr hat (Ist zwar gut so) hilft mir dies beim Urlaub zur Zeit keinen Millimeter weiter!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alte Einrichtung, Schimmel teilweise vorhanden. Ansonsten wenn ich die Augen zu habe und schlafe... bezogen auf die Sterne.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Viele Häuptlinge und keine Indianer = Bestellung wird aufgenommen v. einem Blauhemd (Vorgesetzter, davon gibt es viele) auch wenn es nur eine Flasche Wasser ist wird diese dann an den überforderten Servierer weitergegeben. Uns gelang es nicht, in 2,5 Stunden 2x 0,5 L Wasser zu bekommen, erst als wir gingen bekamen wir warme Wasserflaschen. Die Restaurants (Reservierung abends) waren von den Speisen zufriedenstellen aber keineswegs 5 Sterne tauglich. die normalen Restaurants waren Massenabfertigung. Im freien waren hier fast keine Plätze zu haben (zu wenige Tische)


    Service
  • Schlecht
  • Großteils überfordertes Personal, kein oder mangelhaftes Englisch, wahrscheinlich die meisten noch nie im Gastgewerbe gearbeitet. Viele unfreundlich weil überfordert. Zimmerreinigung war mäßig bis schlecht (Boden) Der Umgang mit Beschwerden ist eine Sache für sich: Man hatte zwar eine sehr nette Dame für die Gästebeschwerden, die auch ihr möglichstes tat, aber mehr als weiterleiten war nicht. Ich brachte mehrmals Geschirr zur Rezeption und fragte, ob sie selbst von diesem Geschirr Essen wollten. Große Betroffenheit aber keine Veränderung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Am Far Garden Riff, traumhaft schönes Riff - aber leider schon stark gezeichnet durch die vielen " Schnorchler " die leider im Umgang mit den sensiblen Korallen keine Hemmung kennen. Manche Urlauber, speziell Russen (Eigenerfahrung) brechen von den Korallen Stücke um sie mitzunehmen. Wenn sich hier nichts ändert ist dieses Riff in 2 Jahren Geschichte und nurmehr eine Trümmerhalde.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools würden wahrscheinlich in A u. D regelmäßig gesperrt werden müssen!! Am Strand viel zuwenige Schirme im oberen Bereich! Animation bitte lassen - Musikdauerberieselung find ich anstrendend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:46-50
    Bewertungen:1