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Lars (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Massenabfertigung mit schönem Korallenriff
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist in die Jahre angekommen, was man den Einrichtungsgegenständen ansieht. Das Geschäftsmodell ist auf Massenabfertigung von Massentouristmus ausgelegt. Mit uns sind 800 Gäste am selben Tag angereist. Insgesamt gab es damit 1400 Gäste in der Anlage nach Auskunft der Reiseleitung. Der größte Mangel besteht jedoch im Service in den Hauptrestaurants. Es fehlt eigentlich immer irgend etwas, so dass man mehrfach laufen muss bis man alles beisammen hat. Die Sauberkeit läßt leider sehr zu wünschen übrig. Wenn überhaupt wird der Tisch grob abgewischt. Meist aber nicht. Geschirr und Besteck haben auch schon mal bessere Zeiten gesehen. Dem Personal möchte ich keine Schuld geben. Es liegt ein Managementversagen vor. Es sind nicht zur rechten Zeit genügend Leute am richtigen Ort. In den Themenrestaurants war es deutlich angenehmer. Man musste diese einen Tag vorher reservieren, sofern noch was frei war. Unser Standardzimmer war leider auch etwas abgewohnt. Zweimal war die Klimaanlage defekt. Sie wurde aber nach Reklamation umgehend repariert. Positiv hervorzuheben ist der äußere Eindruck der Anlage und das sehr schöne Korallenriff mit vielen sehr farbenprächtigen Fischen. Die Liegen waren ganz schön und so konnte man den Tag dort ganz gut verbringen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lars
    Alter:36-40
    Bewertungen:3