- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren für 2 Tage zu Gast und leider wurden unsere Erwartungen an das angeblich beste Haus am Platz nicht erfüllt. Positiv zu vermerken sind die sehr großen und gut ausgestatteten Zimmer. Leider sind die Zimmer nach vorn zur Strasse aufgrund der zentralen Lage nachts recht laut, wenn man bei offenem Fenster schlafen möchte. Das ganze Haus ist sehr edel eingerichtet, wirkte auf uns aber eher kalt. Das Frühstücksbuffet war gut, aber nicht über 4 Sterne Standard. Das Personal war stark mit sich selbst beschäfftigt, reagierte aber auf Ansprache, z.B. als eine defekte Tasse den Tee wieder schnell von sich gab. Einen zweiten Bademantel bekamen wir erst auf Anforderung. Unser Zimmermädchen schaffte leider kaum die 3 Sterne. Am ersten Morgen wurden wir versehentlich von Ihr um 7.45h trotz Bitte nicht stören Schild aus dem Bett geholt. Die Reklamation hierfür wurde am Empfang mit Bedauern zur Kenntnis genommen, mehr aber auch nicht. Dafür viel die spätere Reinigung des Zimmers etwas grober aus, zwar wurden persönliche Sachen umgeräumt, dafür blieb ein am Vorabend benutztes Glas einfach ungesäubert stehen. Der SPA Bereich mit schönem Blick auf die Stadt machte einen guten Eindruck jedoch fehlt ein Schwimmbad, es gibt nur einen Whirlpool. Bleibt der Gang in die Hotelbar, welche über eine große Auswahl an ausgezeichneten Whiskey und Weinbränden bereit hält. Da waren Sie dann endlich die 5 Sterne, allerdings auch bei den Getränkepreisen. Fazit: Es gibt in Nürnberg durchaus Alternativen mit deutlich besserem Preis-Leistungsverhältnis auf 4 Sterne Niveau.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2006 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |