Sheraton Cascais Resort

Modernes Hotel inmitten einer großen und weitläufigen Park- und Appartment-Anlage, wahrscheinlich wurde ein Block von Appartments in das Hotel umfunktioniert, daher sehr große Zimmer/Suiten u.a. mit hochwertiger Poggenpohl-Kochecke (allerdings nur mit Geschirr, ohne jegliche Speisen), Balkon etc., Lage ist etwas außerhalb vom Zentrum Cacscais, daher Auto oder Taxi nötig. Der Pool ist relativ flach und auch im August sehr kalt, daher nur kurz genießbar. Mit Vollbelegung ist das Hotel überfordert: jeden Morgen ca. 15-30 Minuten Warteschlage am Frühstück, Pool-Handtücher sind ganztags vergriffen und mehrfacher längerer Stromausfall im Hotel sind die Folge...

Zimmer waren wahrscheinlich mal Appartments, daher sehr große Zimmer/Suiten u.a. mit hochwertiger Poggenpohl-Kochecke aus dem Jahr 2002, getrenntes Schlafzimmer, Balkon etc.. Die Zimmer wirkten frisch renoviert und sehr großzügig, ordentlich und sauber. Allerdings war das Bidet schnell verstopft, die Küche hatte nur Geschirr (ohne jegliche Speisen, wie Pfeffer/Salz, oder Geschirrspültabs etc.), die Nespressomaschine brauchte extra zu bezahlende Pads (EUR 2,50 pro Pad in einem 5*-Hotel!) und innerhalb einer Woche fiel mehrfach der Strom für eine längere Zeit aus

Mit Vollbelegung ist das Hotel überfordert: jeden Morgen ca. 15-30 Minuten Warteschlage am Frühstück, viel zu kleiner Frühstücksraum mit ausschließlich dreckigem Mobiliar, schimmligem Käse, frisches Omelette/Spiegelei etc. nur auf Bestellung, kaputtem Toaster etc.. Geschmacklich war's prima, die Auswahl war auch ok, es gab auch viel Frisches, aber alles in allem bei weitem kein 5*-Niveau!

Sehr freundliches Personal, sehr hilfsbereit, sehr professionelle Rezeption, die bei allen Fragen und Beschwerden sehr bemüht unterstützte. Auch beim Frühstück trotz langer Wartezeit sehr bemühtes und freundliches Personal, ebenso am Pool und auch das Kids Club Mädel kam super an! Allerdings alles nur auf Englisch, Deutsch-Kenntnisse sind kaum vorhanden...

Lage ist etwas außerhalb vom Zentrum Cacscais, daher unbedingt Auto oder Taxi nötig, um ins Zentrum oder an den Strand zu kommen (ca. 5-10 Minuten Fahrtzeit). Der nächste Supermarkt ist ein Minimarkt in einer fußläufig 20 Minuten entfernten Hotelanlage, Lissabon und Sintra jeweils ca. 30-40 Minuten Fahrtzeit entfernt, in unmittelbarer Hotelumgebung sind weder Bars noch Restaurants noch Unterhaltung geboten, nur ein Golfplatz

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist relativ flach und auch im August sehr kalt, daher nur kurz genießbar. Die Liegen waren allesamt relativ dreckig, Pool-Handtücher stets vergriffen. Der Kids Club besteht aus einem netten Mädel, das sich um Kleinkinder kümmert, aber keine extra Anlage oder so. Der Fitnessbereich war in Ordnung, aber eher klein, ansonsten bietet weder das Hotel noch die nähere Umgebung bis auf Golf irgendwelche Freizeitangebote, da braucht man dann schon ein Auto um weg zu fahren...