Alle Bewertungen anzeigen
Walter(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2012
Keine Kulanz bei Mangel Standartzimmer
4,8 / 6

etwas abenteuerlich über das Parkdeck zu erreichen, aber dann 0.k. Mehr Flexibilität und Kompetenz beim Personal, wenn Mängel auftreten. Generell sind die Internetkosten im Zimmer (für uns ja sowieso nicht nutzbar) zu hoch, nicht mehr zeitgemäß.


Zimmer
  • Gut
  • wenn Fenster geschlossen, dann spürt man nicht, dass es sich am Airport befindet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bemühung, den defekten Fernseher, einschließlich nicht funktionierendes Internet instand zu setzen, waren vorhanden. Als Alternative konnte nur ein 12 Jahre als Raucherzimmer genutzter Ersatz geboten werden. Haben wir ablehnen müssen. Zur Abreise wurde in keinster Weise darauf eingegangen, dass ein wesentlicher Mangel unseres Erachtens nicht den vollen Preis für das "Standartzimmer" rechtfertigt. Nicht mal symbolisches Handeln war vorhanden, indem vielleicht das Getränk aus der Minibar erlassen worden wäre. Wenn kein Standart geboten werden kann, sollte auch nicht der Standartpreis verlangt werden...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Als Übernachtung vor deinem Transatlantikflug optimal


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Melden