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Evi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2009 • 1 Woche • Strand
Weiterempfehlenswert und verbesserungsfähig
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Insgesamt waren wir mit der Leistung des Sheratons, entgegen vieler anderer Bewertungen, zufrieden. Der Service im Fruehstücksbereich hatte während der Auslastung des Osterbetriebes zwar zu wenig Kaffeelöffel, so dass man mit Suppenlöffel den Kaffee rühren musste, oder den Ober bitten musste, einen freigewordenen abzuspülen. Dieses Thema hat sich aber bei geringerer Auslastung erledigt. Im Wäschebereich (Tischdecken, Handtücher, Bettwäsche und Bademänteln) konnte man immer wieder verschlissene Teile entdecken, die eigentlich ersetzt werden sollten. Ansonsten gab es auch noch eine riesige Verbotsliste am Pool, die einen den Eindruck erwecken läßt, dass es sich hier um ein Erziehungslager und nicht um ein Urlaubshotel handelt. Allerdings stellte sich heraus, dass sie nicht so genau zu befolgen ist. Das Personal an der Rezeption überzeugte durch Freundlichkeit und Deutschsprachigkeit. Das Frühstücksbuffet zeigte sich durchschnittlich für 5 Sterne Hotels. Der Service in den Restaurants war zurückhaltend freundlich. Das Essen in den Restaurants war gut, hervorzuheben ist die frische Fleisch/Fischzubereitung am Abendbufett. Der SPA-Bereich ist für Kinder bis Uhr 13. 00 zugänglich, was für familienfreundlich ist, und trotzdem dem Ruhesuchenden Raum bietet. Der Miniclub ist, wenn man möchte, durchgängig mit Mittagessenbetreuung. Er bietet nicht allzuviel Abwechslung, allerdings ist das Personal dort sehr bemüht und freundlich, um den Kindern einen positiven Aufenthalt zu gestalten. Für uns war es ein angenehmer Aufenthalt, da wir nicht zu den Gästen gehören, die ständig von Personal umgarnt werden wollen und manche Dinge mit einem Schmunzeln hinnehmen können. Sicherlich gibt es Verbesserungsmöglichkeiten, aber wir haben schon viel schlechtere 5 Sterne Hotels erlebt. Da alles im Leben von der eigenen Betrachtung abhängig ist, hatten wir auch wenig Thema mit der Nähe zum Flughafen. Ich kann meinen Freunden das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evi
    Alter:41-45
    Bewertungen:4