Sheraton Hannover Pelikan Hotel

Wir waren von einigen Details sehr enttäuscht. Wir hatten eine Junior Suite gebucht - hier bekamen wir eine Junior Suite mit zwei getrennten Betten. Der Rezeptionist sagte er sei neu und kennt sich nicht aus.... Ferner sind die Junior Suiten im vierten Stock, der Lift geht nur bis zum dritten Stock. Trotz Krücken wurde uns gesagt wir könnten die Koffer doch selber hochbringen ......Da fühlt man sich doch sehr willkommen. Ausserdem hatten wir den Bereich Club mitgebucht, vorher auch angerufen bzgl. der seperaten Lounge. Diese befand sich im Keller, ohne Fenster und war wirklich nicht einladend und verweisst. - Prima und zuvorkommend war das Personal im Restaurant, die machen einen echt tollen Job. - Das Badezimmer in der JS war nur mit Dusche und winzig - im Zimmer kein zweiter Spiegelvorhanden, auch kein grosser, da Spiegelwand im Bad.Das zweite TV im Schlafzimmer ist so niedrig deponiert, das man wirklich nichts sehen kann. Die Kaffemaschine funktionierte nicht und die Teebeutel waren zwar toll, aber es bestand nicht die Möglichkeit heisses Wasser zu machen. Der Kleiderschrank in der JS war alleinstehend und erinnerte stark an IKEA.,- Das Ambiente im Foyer und auch das Restaurant, hat uns extrem gut gefallen. Der Dschungellauf von und zur Tiefgarage hingegen nicht

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