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Verena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Vom feinsten!
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für unsere erste Hotelübernachtung als Familie hatten wir uns das Sheraton Pelikan ausgesucht, auch weil es hier ein Arrangement gab, das Hotelübernachtung mit Zoobesuch kombinierte. Schon der Checkin war voll und ganz auf den jüngsten Gast ausgelegt, unsere Tochter bekam eine Koch-Badeente und wurde darüber aufgeklärt, dass sie ihre Eltern ruhig früh wecken dürfe, weil es schon ab 7:00 Frühstück gäbe. :-) Im Zimmer hatte man ein kleines Zustellbett für sie aufgebaut, aus dem sie natürlich nachts ein paar Mal herausfiel. Dennoch haben wir erstaunlich gut geschlafen und haben uns über die schöne, moderne Einrichtung des Zimmers sehr gefreut. Viele durchdachte Kleinigkeiten - auch im Badezimmer. Unsere Tochter bekam vom Hotel einen handgeschriebenen Brief und wurde auf einen Kakao eingeladen. Das Frühstücksbuffet war mit Abstand das beste, was ich seit langem erlebt habe. Jeder Wunsch wurde erfüllt und unsere Tochter wurde sehr liebevoll bedient. Ein tolles Hotel, hier gibt es nichts zu meckern!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Verena, wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Familie einen schönen und entspannten Aufenthalt bei uns hatten. Es liegt uns sehr am Herzen, dass sich unsere Gäste während Ihres Aufenthaltes gut aufgehoben fühlen. Daher wird es auch unsere Mitarbeiter freuen, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Agnes Wendt Direktionsbüro