Sheraton Hua Hin Resort & Spa

Sehr geehrte Frau Elke, vielen Dank fuer Ihren Besuch im Sheraton Hua Hin Resort & Spa. Es tut uns sehr Leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefuehlt haben und nicht die gewuenschte Erholung gefunden haben. Gerne koennen wir Ihnen versichern, dass es sich bei unserem Hotel nicht um ein Hochzeitshotel handelt. Veranstaltungen finden zu 90% in unserem Tagungscenter statt, wobei Hochzeiten einen sehr geringen Anteil von im Durchschnitt 3 Tagen im Monat haben. In öffentlichen Bereichen achten wir stets darauf, dass die Lautstarke nicht über 75 Dezibel und ab 23 Uhr nicht über 45 Dezibel ist. Ausserdem erlauben unsere Regeln keine Veranstaltungen mit Musik nach 23 Uhr und wir versuchen stets Geraeuschstoerungen auf ein Minimum zu reduzieren. Fuer uns zaehlt jeder Gast gleich, unabhaengig von Herkunft, Kultur und Reiseart und wir geben jederzeit unser Bestes den Wuenschen all unserer Gaeste gerecht zu werden. Sehr gerne koennen all unsere Gaeste ausserdem schon vor Reisebeginn aktuelle Veranstaltungen auf unserer Homepage unter Announcements nachsehen. Wir haben Ihr Feedback an unser Team weitergeleitet für eine ständige Verbesserung an unserer Qualität. Mit freundlichen Gruessen, Penelope Zouaghi – European Guest Relations Executive