Das Hotel ist wirklich sehr schön, die Aufteilung der verschiedenen Zimmer wie z.B. ruhige Lage, direkte Poollage usw. ist gut gewählt. Das Gelände ist so groß, dass es nie zu viele Menschen auf einmal sind. Es verläuft sich alles. Was auch schön ist, es gibt einen kleinen Spielplatz für Kleinkinder und dementsprechend einen Strandabschnitt für Familien. Es gibt diverse Bars am Strand. Das Restaurant war top, es gab jeden Tag leckere Gerichte. Das Personal super freundlich und sehr zuvorkommend.
Wir hatten ein Zimmer im 4000 Bereich, das Zimmer war ziemlich groß, die Betten super bequem, die Inneneinrichtung war schön.
Das Essen war super lecker, wir konnten noch nicht mal alles probieren, weil es so viel war. Hier gibt es nichts auszusetzen.
Der Service war super, egal welcher Bereich. Die Reinigungskräfte haben immer wieder gefragt, ob alles in Ordnung ist. Im Restaurant war der Service super und auch an der Bar. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und man hat sich wohl gefühlt. Was jedoch angepasst werden müsste, ist die Minibar. Hier würde ich mir wünschen von jedem Getränk 2 Dosen einzuräumen, wenn auch zwei Personen im Zimmer sind. Hier hätte ich mir eine bessere Auffüllung gewünscht.
Das Gebiet El Gouna ist perfekt für jemanden, der nicht nur in der Hotelanlage "eingesperrt" sein möchte. Hier kann man sich frei bewegen und sich alles in Ruhe ansehen. Die Lage vom Hotel war ebenfalls wunderbar, in der Nähe gab es einen langen Steg, welchen wir täglich zum schnorcheln besucht habe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt täglich verschiedene Programme, welche absolviert werden können. Die Wassergymnastik hat sehr viel Spaß gemacht. Bei der Abendunterhaltung ist noch potenzial nach oben, das war nicht so unser Fall. Achtung bei den Touren, das hat nichts mit dem Hotel zu tun. Bei der Tour Mega-Jeep-Safari, muss unbedingt ein Zusatz beigefügt werden. Es ist nichts für einen schwachen Magen, während unserer Tour mussten wir 4 mal anhalten, weil sich Teilnehmer übergeben haben. Danach wurde die Fahrt nicht ruhig fortgesetzt sondern wieder mit Vollgas. Ebenfalls war es eine reine "Verkaufstour". Wir wurden um 11 Uhr abgeholt, vor Ort mussten wir über eine Stunde auf weitere Teilnehmer warten. Danach ging die Tour los mit dem Jeep in das Beduinendorf. Im Dorf angekommen heißt es direkt schnell schnell zu den Kamelen für einen Kamelritt, hier geht es 10 m vor und 10 m zurück, danach wird direkt nach Trinkgeld verlangt. Wir haben dankend abgelehnt. Dann wurde das Brot gebacken und anschließend wurde lange versucht Kräuter, Salben und Schmuck zu verkaufen. Anschließend wurde noch angeboten Affen, eine Schildkröte usw. zu sehen, natürlich gegen Aufpreis. Danach sind wir wieder zurück gefahren, weil die Quadtour folgte. Die Quadtour war leider sehr enttäuschend, die Quads waren so fällig, die Reifen nicht mehr gut. Gefühlt sind wir nur im Kreis gefahren und mussten ständig wegen dem Kameramann anhalten, dieser wollte natürlich die Fotos und Videos verkaufen. Das war sehr nervig. Nach der Quadtour ging es erneut zurück für das BBQ und irgendwelchen Tänzern. Kurz vor dem Abendessen wurde erneut nach Trinkgeld gefragt. Wir wollten einfach nur noch zurück ins Hotel. Hier kann ich jedem nur empfehlen sich vor dem Urlaub die App Uber runterzuladen und sich ggf. einfach einen Uber zu bestellen. Meistens kosten die Fahrten zwischen 1-5 Euro umgerechnet.
Sehr geehrter Ida , vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in allen Bereichen so zufrieden waren und sich jederzeit gut betreut gefühlt haben. Besonders schön ist es, dass Sie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams – vom Housekeeping über das Restaurant bis hin zur Bar – so positiv hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zu Ihrem Zimmer, der Größe, dem Komfort der Betten sowie zur gesamten Anlage und deren durchdachter Aufteilung. Es freut uns sehr, dass Sie auch die Lage in El Gouna sowie die vielfältigen Möglichkeiten rund um das Hotel genießen konnten. Ihre Anmerkung zur Minibar nehmen wir sehr gerne auf und danken Ihnen für diesen Hinweis. Ihr Feedback wird selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um hier Verbesserungen zu prüfen. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot so gut gefallen hat und Sie die große Auswahl im Restaurant genießen konnten. Auch danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise zur Abendunterhaltung sowie zu den externen Ausflügen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll – insbesondere der Hinweis, dass diese Touren nicht direkt vom Hotel organisiert werden, hilft auch anderen Gästen bei der Orientierung. Vielen Dank nochmals für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Amany Amir Guest Relations


