Sherwood Exclusive Kemer

Uns haben die vielen negativen Kritiken unsere Vorfreude auf den Urlaub in diesem Hotel ziemlich vermiest und wir sind mit einer sehr getrübten Einstellung angereist. Wie sich herausstellte, völlig zu Unrecht, denn wir hatten einen sehr schönen, entspannten Urlaub mit viel Erholung. Das Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend, einige sprechen deutsch, sehr viele englisch. An der Rezeption reagierte man bei Reklamationen sofort, zur Begrüßung erhielten wir einen leckeren Kräutercocktail. Aufgrund der Weitläufigkeit der Anlage wurden wir mit Golfbuggys zu unseren Zimmern gebracht. Die Zimmerausstattung könnte noch durch einen großen Abfalleimer, einen Wasserkocher, eine Klobürste und einen Wäschehalter auf der Terrasse bzw. dem Balkon verbessert werden. Die Anlage ist traumhaft schön und direkt am Meer gelegen, der alte Baumbestand gibt ihr ein sehr schönes Ambiente. Die Rasen- und Gartenanlagen werden täglich gepflegt und sauber gehalten, allerdings ist dies bei der Größe der Gartenfläche schwer bewältigbar, sodass es auch vorkommen kann, dass Blätter herabfallen und nicht sofort zusammengekehrt werden. Das stört den Gesamteindruck jedoch nicht wirklich. An den zahlreichen Pools findet sich immer ein ruhiges Plätzchen, deshalb ist eine Liegenreservierung mit Handtuch absolut unnötig, da mehr als genügend Liegen überall vorhanden sind. Unsere Zimmer wurden täglich vormittags gereinigt und auch der Handtuchwechsel verlief zuverlässig, ebenso wie der Wechsel der Bettbezüge, dieser fand alle 3 Tage statt. Die Sauberkeit war völlig OK, auch wenn dies nicht mit deutschem Standard vergleichbar ist. Allerdings hatten wir dies in anderen 5-Sterne-Hotels in der Türkei schon schlechter erlebt. Die Anlage ist größtenteils kein Neubau, sondern in einigen Bereichen etwas überhastet renoviert worden. Dies ist überall in der Anlage erkennbar, vor allem macht es sich durch schlecht ausgeführte Malerarbeiten bemerkbar. Aber ist dies für die Erholung im Urlaub wirklich so wichtig? Die Qualität des Essens war gut, gerne hätten wir jedoch täglich wechselnde Themenabende, wie in anderen Hotels üblich, gehabt. Sodass die Abwechslung besser erkennbar wäre. Zudem wäre es toll, wenn es morgens auch kleine Löffel für das Müsli geben würde und sich auch bei den Müsliflocken Müslischalen befinden würden. Bei unseren Besuchen im italienischen und chinesischen a la Carte Restaurant wurden wir toll bewirtet und waren sehr zufrieden. Dadurch, dass das Essen immer angeboten wurde und man mittags auch im klimatisierten Haupthaus essen konnte, hat sich der Ansturm sehr entzerrt und alles lief immer ohne Hektik und Stress ab. Auch die leckeren Cocktails und Drinks waren immer verfügbar. Gerne hätten wir abends jedoch einen Loungebereich gehabt, in dem man sich bei gedämpfter Musik zusammensetzen kann. Die Lobby ist hierfür nur bedingt geeignet. Die Abendshows im Amphitheater waren sehr unterhaltsam. Die osteuropäischen Gäste waren zwar in der Überzahl, aber aufgrund der Weitläufigkeit der Anlage kein größeres Problem. Besonders erwähnen möchten wir die Freundlichkeit und besondere Aufmerksamkeit von unserem Kellner Ensar im Restaurant und der Kellnerin Kader in der Poolbar. Sie haben uns unseren Urlaub so richtig verschönert, ebenso möchten wir uns bei dem deutsch sprechenden Gästebetreuer Herrn B. sehr herzlich bedanken, besonders für seinen Einfall, unserem Sohn zu seinem Geburtstag als Überraschung eine Schokoladentorte mit Inschrift nach unserem Essen im A-la-Carte-Restaurant zu organisieren. Sie war richtig lecker und ein richtiger Blickfang. Auch das Fest am Abend des 30. August (dem türkischen Nationalfeiertag) war super toll organisiert und hat uns sehr gefallen und begeistert. Besonders hat uns die spanische Live-Band, die brasilianischen Tänzerinnen, das äußerst ansprechende Feuerwerk und die beeindruckend große Eistorte gefallen, aber auch die vielen aufsteigenden Wunsch-Ballons waren sehr stimmungsvoll. Zu bemerken ist, dass kostenloses Wifi sehr langsam war und häufig abbricht. Alles in allem hatten wir einen sehr schönen Urlaub und würden gerne wieder kommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand