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Horst (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2005 • 2 Wochen • Strand
Neu eröffnetes Hotel mit fast abgestellten Anlaufschwieirigk
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schönes Hotel, dass erst beim 2. Blick wirkt, da die Eingangs- halle etwas dunkel wirkt (vermutlich Lichtenergie sparen) aber die Lobby und die Aufenthaltsflächen schön gestaltet sind. Die Poollandschaft ist absolut gelungen, auch wenn die Palmen und sonstigen Grünanlagen noch wachsen müssen. Das Essen ist gut bis sehr gut und die Wartezeiten an den Buffets und zur Suche eines Sitzlatzes sind vermutlich aufgrund Nebensaison und Eröffnungsjahr optimal. Generell wird beim Personal kaum deutsch und schlecht englisch gesprochen. Russisch und türkisch sind die "Amtsprachen". Extrem ist dies bei den äusserst schwachen und stellenweisen peinlichen A(ni)mateuren. Gottseidank waren wir nicht auf die Gestaltung des Abendprogramms (es waren einmal mehr Animateure auf der Bühne als Zuschauer!) angewiesen und ebensowenig bei unseren Sport- und Poolaktivitäten. Zufrieden kann man nur mit der deutschen Miniclub-Animateurin (Svenja) sein, die sich stark engagierte und die Kinder gut animierte, aber auch unter der hoffnungslos überforderten und selbstüberschätzten russischen Führung (Tattoo-Leo)litt. Den Wellness-Bereich kann man nur bedingt empfehlen, da sich hier einige ehemalige Bauarbeiter und Taxifahrer als Masseure versuchen. Dies ist aber noch unter Anlaufschwierigkeiten zu entschuldigen. Empfehlenswert sind die Zimmer mit den Nummer x16 und x17, da diese in dem 9-stöckigen Gebäude die Vordesten sind und vom Bett aus durch die grossflächige Glasfront einen herrlichen Blick auf das Theater, die Poollandschaft und das Meer ermöglichen. Wir würden jederzeit wieder hinfahren, wohlwissend dass die Anlaufschwierigkeiten abgestellt sind, aber auch der Preis steigen wird!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Horst, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub im Sherwood Exclusive Lara zu bewerten. Wir legen besonderen Wert auf Ihre Meinung und es freut uns zu lesen, dass wir Sie zufrieden stellen konnten. Selbstverständlich werden wir Ihre Kritikpunkte an das Management weitergeben, um eventuelle Verbesserungen zu besprechen. Wir würden uns geehrt fühlen, Sie erneut bei uns empfangen zu dürfen! Beiben Sie gesund und zögern Sie nicht, uns bei Fragen und Anregungen direkt zu kontaktieren. Freundliche Grüße SELCAN SALCI Gästebetreuung Steam Sherwood Exclusive Lara Hotel

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