- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein durchschnittliches gutes Hotel. Ideal für Familienurlaub. 5* hat es m.M.nach jedoch nicht verdient.Bis auf wenige Ausnahmen sind die Kellner u. Barmänner eher unfreundlich bzw. desinteressiert. Die ersten beiden Abende mussten wir uns die Getränke im Restaurant selbst besorgen, da einfach niemand kam. Im Innenbereich des Restaurants geht es zu wie in einer Bahnhofshalle. Im Aussenbereich war es sehr viel angenehmer ( sowohl der Geräuschpegel als auch die Kellner ). Unsere Kids haben abends im Kinderrestaurant gegessen und waren zufrieden. Die Auswahl ist zwar klein und nicht abwechslungsreich, aber das hat sie nicht gestört. Der Hit war die allabenliche Kinderdisco !
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Sehr geehrter Gast, im Namen unseres neuen Management-Teams bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles und motivierendes Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir sind uns bewusst, dass die Verzögerung bei der Beantwortung Ihres freundlichen Feedbacks aufgrund des hohen Besucheraufkommens in der Vergangenheit ein Mangel unseres neuen Servicekonzepts ist, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die weitere Verbesserung unserer Servicestandards und die Anreicherung mit luxuriösen Details in dieser neuen Phase unsere oberste Priorität ist. Wir würden uns freuen, Sie mit unserer neuen Vision und unserer gewohnten Gastfreundschaft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, SIAM ELEGANCE HOTELS & SPA MANAGEMENT
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