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Christian & Michaela (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Service Problem, nie wieder GTI
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel macht von aussen einen sehr schönen Eindruck, auch innen ist man erstmal begeistert, bis man genauer hinschaut, dann erkennt man an einige Mängel. (kuckt man in der Lobby zb. mal genau nach oben sieht man nicht mehr viel vom goldenen Glanz, der ist da nämlich schon eher schimmlig grün) Es macht eher den Eindruck das nur oberflächlich geputzt wird.Wir hatten all Inklusive plus, was sehr angenehm war. Besonders Positiv fand ich das es überall Wasserflaschen gab, gekühlt und verschlossen.Es waren viele Deutsche und Holländer da, allgemein ein sehr angenehme Miturlauber. Für weniger anspruchsvolle Gäste ok, aber wir kennen und mögen es besser.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind in angenehmer Grösse, eher dunkel gehalten, mit Badewanne, Safe, Telefon, TV und DVD Player. Betten sind groß, allerdings sehr tief und hart, machte uns jetz aber nichts aus. Wir hatten Glück mit unserem Sparzimmer, und hatten Meerblick. Sauberkeit, wie schon gesagt, mit Trinkgeld einwandfrei.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt ein Hauptrestaurant, das viel zu klein ist für die Menge an Gästen. Die Kellner kommen nicht hinterher, nach 2 Stunden ist jeder Tisch schon 2 mal benutzt worden und es sieht überall aus wie nochmalwas. Sauberkeit ist was anderes. Wenn dann zum Ende hin weniger los ist, sind sie allerdings sehr bemüht und freundlich. Daran sieht man das sie einfach überfordert sind. Das Essen ist türkischer Standart, man findet immer was zu essen (wenn man mal ans essen ran kommt vor lauter Leute) meistens wird abends draussen gegrillt, was uns sehr lecker geschmeckt hat. Drinnen herrscht ein ein hoher Lärmpegel, draussen ist es aber sehr angenehm. Die Restaurants haben wir nicht besucht Die Getränke waren gut.


    Service
  • Schlecht
  • Nun zu dem grossem Problem dieses Hotels:Das Zimmer wird nur anständig gereinigt wenn man Trinkgeld hinlegt, Wir haben den direkten Vergleich, wir hatten ein sauberes Zimmer, bei unseren Mitreisenden im Zimmer nebenan (ohne Trinkgeld) wurde nichts gemacht.Als sie sich an der Rezeption beschwerten konnte der Herr dort wie durch ein Wunder kein Deutsch/Englisch mehr, obwohl er beim check In zwei Tage zuvor beides sehr gut konnte! Als dann unser "toller" Veranstalter GTI am Vorabend wohl den Heimflug nach München überbucht hatte, und uns auf einen früheren Flug mit Zielfug Baden Baden geschickt hat, und wir blöderweise auf Hilfe vom Personal gehofft hatten, wurden wir dann bitter enttäuscht! Nach 2 Telefonaten meinten sie, keiner zu erreichen, sie wissen nicht was sie tun sollen. (diese mussten wir dann auch noch selbst bezahlen) Wir haben dann auf eigene Faust versucht den Reiseleiter zu erreichen, der meinte dann es sei 20:00 Uhr und ob wir nicht wissen das er Feierabend hat, und an die Notfallnummer der GTI ist der Sicherheitsmann des Flughafens in Antalya gegangen und konnte mir mit Müh und Not erklären das keiner mehr da ist, soviel zu GTI.... Nie wieder! Die Dame die in der Lobby sitzt und die Reservierungen für die Restaurants macht möchte ich hier allerdings Positiv hervorheben, einzig und allein wegen ihr, die uns versucht hat zu helfen (obwohl es nicht ihre Aufgabe ist) geben wir hier 2 Sterne und nicht nur einen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand, der im Flutraum Kies hat, aber das steht auch in jeder Hotelbeschreibung mit drin. Unser Tipp: einfach Schwimmschuhe anziehen, dann ist alles gut.Gleich Links vom Hotel ist eine kleine Einkaufsmeile mit Supermarkt, Geschäften und Souvenirläden. Im Hotel selbst gibt es auch ein paar Läden. Vor dem Hotel gibt es einen Taxistand, wo man schnell und unkompliziert zb nach Belek kommt, der Fahrer gibt dort seine handynummer ab, und der Verkäufer ruft ihn dann wieder an wenn man mit einkaufen fertig ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Pool konnten/wollten wir nie liegen, denn um 7 Uhr morgens waren schon alle Liegen reserviert. Am Meer gibt es immer mehr als genug freie Liegen. Von der Animation haben wir deswegen nicht viel mitbekommen, nur Beach Volleyball, war von unseren Männern gerne angenommen wurde. Am Strand selbst kann man Jet Ski ausleihen und sich mit allem möglichen übers Wasser ziehen lassen. Das Wasser im Pool war immer ein bisschen trüb. Das Meer dagegen angenehmer. An einem Tag stand die Strömung schlecht, und so ist das Abwasser im Meer rumgeschwommen. Internetzugang gabs in der Lobby


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian & Michaela
    Alter:26-30
    Bewertungen:2