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Judit (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Siam 2014
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

wir waren das 6 x in diesem Hotel - immer alles super geklappt bloss diesmal (neues Management) war alles anders - viel schlechter. Unmotiviertes Personal. Zu Mittagszeit nur 1 Person an der Bar der Getränke aushändigt....man musste teilweise 15 Minuten warten. Das Essen eintönig - die Animation auch nicht wie damals....summa summarum es wird kein 7. Mal sein....Hat gereicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judit
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast Judit, vielen Dank für die konstruktive Kritik.Wir nehmen die Eintragungen,Anregungen und Kritik ernst und versuchen staendig Verbesserungen und Optimierungen für unsere Gaeste umzusetzen. Wir bedauern sehr ,dass es bei İhrem Aufenthalt Kritikpunkte gab. İn der Tat möchten wir unseren Gaesten einen zufriedenen und erholsamen Urlaub bieten,so dass der Aufenthalt am Ende zu İhrer vollsten zufriedenheit führt. Das Siam Elegance Hotels würde Sie gerne wieder begrüssen und verbleibt Mit freundlichen Grüssen Gaest Relation Siam Elegance Hotels

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