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Siegfried (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Das letzte Mal in diesem Hotel
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Personal an Rezeption unfreundlich, gegen einen Obulus alles möglich!Beanstandungen werden ignoriert,erst nachdem der Vertreter unsere Reisegesellschaft mein Anliegen in die Hand genommen hat wurde mir sofort geholfen,liegt wohl am Namen von Herrn Öger.Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig ,Bettwäsche und Handtücher werden wenn mann will jeden Tag gewechselt aber mit staubwischen,hat man es nicht so.Das Essen war gut und auch ausreichend das Küchenpersonal hat alles gegeben.An der Bar dgegen wurden wir bei einigen Mitarbeitern sehr schlecht behandelt,bis 23Uhr war alles inclusive aber die Tassen am Kaffeeautomaten wuden schon um 22,40 abgeräumt,ebendso im Essensaal auch dort wurde das Büffet beizeiten abgeräumt,so das wenn man von einem Ausflug zuspät war nur noch den Rest bekam!!Die Kröhnung war das es im Hotel an einem Tag der Zucker ausging,und es den ganzen Tag dauerte bis man Etwas besorgt hatte.Animationsprogramm unterste Schublade gegenüber dem voriegen Jahr hat sich Alles zum schlechten entwickelt.Fazit nie wieder Holiday Point und Spa auch unsere Freunde und Bekannte werden dieses Hotel meiden


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Siegfried
    Alter:51-55
    Bewertungen:2