Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Aus den Informationen Einheimischer wissen wir, dass dieses Hotel erst kürzlich renoviert und saniert wurde sowie einen neuen Namen erhielt, da es mit dem vorherigen Namen (Holiday Point) hier mehr als schlecht bewertet wurde. Ein neuer Name allein reicht - wie wir leider bemerken mussten - definitiv nicht aus. Dies wurde auch von den Einheimischen bestätigt. Die Begrüßung war nicht sehr herzlich. Es gab keinen Begrüßungscocktail (womit geworben wurde) oder jegliche Erklärungen zum Hotel, lediglich einen Informationszettel. Die Lobby hingegen macht einen guten Eindruck und sieht sehr gepflegt aus. Negativ war auch, dass ein Angestellter an der Rezeption ständig hinter einem PC saß um Filme/Videos anzusehen und keinen Hehl aus Lautstärke etc. machte, obwohl Gäste an der Rezeption zugegen waren. Ein Mitarbeiter brachte immerhin unser Gepäck in den strandnahen Bungalow, sprach jedoch auch nicht mit uns. Die Zimmer waren wirklich in Ordnung. Es war sauber und wurde täglich gereinigt. Der Boden war jedoch immer leicht sandig und es gab Ameisen, die sich je nach Dekoration des Zimmermädchens (Blumen) auch auf dem Bett befanden. Es brauchte 3 Anläufe bis man uns das zweite fehlende Duschhandtuch aufs Zimmer brachte (Mit 2 Personen ein Handtuch ist eine Zumutung). Zu dem Zimmer gehörte auch ein kleiner Balkon mit Tisch und Stühlen sowie einer Wäschehalterung. Der größe Kritikpunkt ist das Essen im Restaurant. Es gab täglich die gleiche Auswahl, zwar reichlich (Salat, Nachtisch), jedoch macht tolles Aussehen keinen Geschmack wett. Die einzelnen Gerichte waren geschmacklich teils ungenießbar, so auch Aufschnitt und Käse am morgen. Zu empfehlen sind lediglich nur Omlette (frisch), Pancakes oder Zerealien. Kaffee und Säfte kommen aus dem Automaten und sind unerträglich süß. Auch die Cocktails werden damit zubereitet, trinkbar jedoch nicht besonders gut. Weiterhin lässt die Sauberkeit im Restaurant zu wünschen übrig. Die Tische sind schmutzig, werden nicht abgewischt sondern nur neu eingedeckt, häufig fehlt Besteck, dass man sich selbst holen muss. Das Strandrestaurant ist ähnlich zu bewerten, jedoch von der Sauberkeit noch einen Tick schlechter. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist in Ordnung. Die Krönung war der Koffer-Service nachts zu der Zeit unserer Abholung. Auf Nachfrage erklärte man uns, dass man unsere Koffer nach einem Anruf an der Rezeption holen würde. 20 Minuten später und 10 Minuten vor Abfahrt!! war immer noch niemand da und wir machten uns mit dem Gepäck selbst auf den Weg zum Haupthaus (viele Treppen und Steigung). Erst nach der Hälfte des Weges kam der Hotel-Angestellte dazu. Unmöglich. Top: Der Strand. Es war sehr sauber, gab immer genug Liegen und Auflagen (egal ob Schatten oder Sonne) und die Auflagen wurden sogar an den gewünschten Platz gebracht. Flop: Standhandtuch-Ausleih für 50ct pro Tag und SEHR teures W-Lan, jedoch nur in der Lobby. Kumköy hat wirklich traumhafte Strände, die Shoppingmeile ist toll und es gibt viele Ausflugsziele und gute Bars (Empfehlung: Relax). Dieser Ort ist wirklich einen nächsten Besuch wert, jedoch nicht im Side Alergia Hotel. Ich rate davon ab. :)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |