Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
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Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
nicht zu empfehlen, badezimmer veraltet ( Wir hatten wasserschaden) bad und zimmer schlecht gereinigt. in der lobby die tische verschmiert. schlechter service. .an der bar zu wenig personal. im ganzen hotel wurde nicht auf sauberkeit geachtet. die 4 sterne sind auf keinen fall berechtigt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Julia, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid, das der erste Eindruck, den Sie im Side Alegria Hotel erhalten haben, nicht so verlaufen ist wie Sie sich das gewünscht hätten. Gerne haben wir Ihre Kritik an unser Management weitergeleitet und werden uns bemühen die von Ihnen angegebene Maengel zu beheben. Wir hoffen Sie kommen uns noch einmal besuchen, nur so können wir Ihnen unsere Verbesserung in unserem Hause praesentieren und Sie auch diesmal überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, SIDE ALEGRIA HOTEL & SPA MANAGEMENT
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