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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Oh mein Gott
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich kann die guten Bewertungen hier nicht verstehen.Das ganze Hotel ist dreckig.Der Speisesaal ekelig auch die Tische und Stühle einfach nur dreckig.Kellner ungepflegt und sehr unfreundlich. Deutsch ist eine Fremdsprache. Nur für Rentner geeignet.Animation totaler Flop.Essen jeden Tag das gleiche.Der Strandabschnitt viel zu klein.Das einzig gute ist der Hotelfriseur.Top Leistungen und gute Preise.Pool viel zu klein. Zimmermöbel von 1900.Putzfrau hat in 1 Tagen nicht 1mal durchgewischt.Unterm Bett ekelig dreckig.Fast jeden Tag war die Milch im Kaffeeautomaten alle.Getränke waren ohne Kohlensäure und schmeckten nach Abwaschwasser.Ich kann nur noch sagen gebt ein bisschen mehr Geld aus und sucht euch ein besseres Hotel aus.Das Allergia kann ich trotz Renovierung absolut nicht weiter empfehlen . Bitte nicht buchen.Sie werden es bereuen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Zimmer war mit Meerblick.Das war das einzig gute daran.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Einkaufsmöglichkeiten direkt vorm Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Melanie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass wir Sie mit unserem Service unserer Sauberkeit sowie Personal in keinster Weise zufrieden stellen konnten, bedauern wir sehr. Unser Personal ist jeden Tag im Einsatz den Urlaub für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Die Reinigung Hotels gilt als eine besondere Herausforderung. Sauberkeit und Pflege des gesamten Areals unterliegen hohen Standards und diese einzuhalten. Die Zimmer werden jeden Tag von unserem Personal gereinigt. Auch die Tische im Restaurant werden nach dem Gast aufgeräumt und saubergemacht. Zudem ist unser Personal angehalten ein gepflegtes Äußeres zu präsentieren. Ihre Anregung diesbezüglich können wir nicht bestätigen. Daher bedanken wir uns für Ihren Besuch und wünschen Ihnen für Ihren nächsten Türkeiurlaub alles Gute. Mit freundlichem Gruss, Side Alegria Hotel & Spa Hotel Management i

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