Side Aluna Hotel

Dieses Hotel ist nur 3*. Keine Ahnung wie man auf die 86% Positive Bewertungen gekommen ist. Hotel war überbucht, Personal überfordert, Reinigung der Zimmer eine glatte 6. Gebucht war ein Familienzimmer Superior, untergebracht wurden wir im Standard Familienzimmer mit Lärm von der Klimaanlage schlafen in der ersten Nacht nicht möglich. Nach Zimmer Wechsel die ganze Woche Lärm aus der Hotellobby die Zimmer sind sehr hellhörig. Leider mussten wir feststellen das unser Zimmer die ganze Woche nicht gereinigt wurde auch nach 3 Beschwerden hat sich nichts geändert, außerdem Minibar nicht aufgefüllt, Kühlschrank Defekt das Wasser das ausgelaufen war wurde vom Reinigung Personal nicht entfernt. Kleiderschrank Defekt, Beleuchtung Defekt im Badezimmer war der Abfluss verstopft, auch in dieser Situation ist nach Beschwerde niemand erschienen um das Problem zu beheben. Nach einem Gespräch mit einer Dame vom Hotel Management die das alles als Pech Bezeichnete ist unsere Meinung dass das Hotel Management sehr Unprofessionell ist. Wlan schlecht und nur in der Lobby

Zimmer wurden nicht gereinigt Schmutz von Wochen vorher unter den Betten Minibar nicht wie beschrieben aufgefüllt

Speisen und Getränke waren gut Katzen im Restaurant

Zimmerreigung hat nicht stattgefunden Beschwerden nicht angenommen

Guter Strand Entfernug ist akzeptabel

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation super Liegen wurden permanent mit Handtüchern belegt Sonst OK