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Norbert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und renoviert und hat am 01.Mai 2025 neu eröffnet. (Quelle Hotelier, Mai 2025)
Enttäuschender Urlaub im Diamond Beach
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat ca.290 Zimmer,und ist in die Jahre gekommen.Die Sauberkeit läßt in einigen Bereichen sehr zu wünschen übrig.W-Lan kostenlos in der Lobby,Snacks bei All Inklusive nur zu bestimmten Zeiten.Minibar wurde trotz mehrfacher beschwerden nicht mit Wasser und Softdrinks aufgefüllt. Die Gäste sind überwiegend Deutsch und der Altersdurchschnitt liegt weit über sechzig.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer klein mit Mini Balkon.Ausstattung einfach und teilweise heruntergekommen.Matratzen sehr hart.TV vorhanden,es gibt vier Deutsche Sender. Minibar auch vorhanden,aber wie bereits erwähnt wird nicht aufgefüllt.Toilette und Bad auch eher klein und Beleuchtung sehr dunkel.Die Badewanne ist sehr hoch,für ältere oder körperlich beeinträchtigte Menschen sehr schwierig zu Duschen. Haltegriffe in der Dusche lose.Handtücher wurden gewechselt,aber sonst auch im Bad sehr oberflächliche Reinigung.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt ein Buffet Restaurant welches aber für die vielen Gäste zu klein ist .Die Speisen waren wenig abwechslungsreich,eigentlich gab es immer das gleiche.Die Speisen waren in unseren sieben Tagen Aufenthalt jeden Abend nur lauwarm bis kalt.Die Tischdecken im Restaurant wurden die ganze Woche nicht gewechselt,nur immer abgefegt,sie waren mit Flecken übersäät.Die Atmosphäre im Restaurant war sehr ungemütlich und kalt.


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit an der Rezeption gleich null.Deutschkenntnisse des Personals sind in Ordnung.Die Zimmerreinigung war sehr oberflächlich,an manchen Tagen wurde gar nicht gereinigt,trotz gutem Trinkgeld.Bei Beschwerden wurde man vertröstet,erst nach lautwerden passierte dann mal was.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Strand beträgt ca.300m und der Rückweg ist für Gehbeeinträchtigte etwas beschwerlich.Im Dezember gab es keinen Shuttleservice zum Strand. Entfernung zum Flughafen etwa 1Std.Grosser Bazar beginnt direkt vor dem Hotel.Dolmus und Taxi halten in unmittelbarer nähe vom Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegen am Strand und Pool standen zur Verfügung,die Strandbar wurde trotz gutem Wetter nicht geöffnet.Das Animationsteam muss man mal lobend erwähnen,die Jungs machen einen guten Job.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:56-60
    Bewertungen:1