- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren zum 2. Mal im Diamond Beach, leider kein Vergleich mehr zum Vorjahr. Das Personal fast komplett neu, zum Teil sehr unfreundlich. Riesenprobleme gab es bei der Zimmervergabe, bekamen am 2. Tag erst die gewünschten Zimmer. Dieses Problem hatten aber alle neuankommenden Gäste, da das Hotel total überbucht war. Wer morgens noch einen Platz am Pool ergattern wollte, musst spätestens um 07.00 Uhr auf der Matte stehen. Die Hygiene war leider auch nicht mehr die beste, hauptsächlich auch im Speisesaal. Meiner Meinung nach viel zu wenig Personal. Die Zimmer wurden im Schnelldurchgang gereinigt, Bett trotz Verschmutzung nicht neu überzogen. Zudem erzeugte die Klimaanlage einen sehr penetranten Geruch nach Urin im Zimme, so dass wir mit Deo nachhelfen mussten. Viele Gäste hatten Magen-Darm Probleme, selbst ich lag einen Tag komplett flach. War das Hotel samt Personal im letzten Jahr top, so ist es in diesem Jahr umso enttäuschender!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |