Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Dieses Hotel hat ein 3* Flair, Blumenkübel eingerissen, Hauswände eingerissen. Lampen und Bilder schief. Die Zimmer sind hellhörig. Die Rezeption bei Check in und Check out sehr unfreundlich . Hotel war überbucht, Personal überfordert. Gebucht war ein Familienzimmer mit sep. Schlafraum. Das Hotel wollte uns für eine Nacht in einen Doppelzimmer mit Zustellbett stecken, dieses glich einer Abstellkammer mit einen Ausblick, den man nicht näher beschreiben kann und einen Lärm dazu, was nicht zumutbar war. Also habe ich mich beschwert und das Personal wurde auch noch frech. Einen Großen Dank an die Neckermann Reiseleitung , die die Situation gerettet hat. Beim Familienzimmer riecht das Badezimmer extrem nach Abfluss, habe mich mehrmals beschwert. Ohne Erfolg Beim Essen, wenig Abwechslung, und geschmacklich naja. Die Sicherheitsvorkehrung am Pool für Erwachsene und Kinder unter aller Sau. Da ich selber vom Fach bin, sage ich mal 3 * Flair. Da gibt es doch schönere Anlagen. Aber etwas positives gibt es: Das Animationsteam, die für gute Unterhaltung sorgte. Nette Shows.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrte Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertungen und Meinungen von unserem Hotel. Für uns uns ist es sehr wichtig, Sie zufrieden stellen zu können. Deshalb werden wir uns Mühe geben, die Mängel schnellmöglichst abzustellen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Diamond Beach
