- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Alles in Allem war der Urlaub Toll, lediglich die Sauberkeit in unserem Zimmer und im Restaurant hat mich ein wenig gestört. Wir bekamen nicht immer unsere täglichen frischen Handtücher, Mülleimer wurden nicht ausgeleert und im Restaurant gab es zum Teil dreckiges Besteck und dreckige Teller. Generell wird anscheinend nur etwas ordentlich gemacht, wenn es auch Trinkgeld gibt. Nachdem wir dann irgendwann abends vom Strand zurück kamen, fehlte plötzlich ein Oberteil und Schuhe von mir, das Zimmer war auch mal wieder nicht gemacht. Die Tage zuvor sind schon Kleinigkeiten (Süßigkeiten etc.) von unseren Nachtschränken verschwunden. Nachdem wir dies gemeldet haben wurde ohne unsere Anwesenheit!!! unser Zimmer durchsucht und mir dann unterstellt, dass das Hotel ja kein Beweis hätte, dass ich die Schuhe jemals besessen hätte. Unsere Sachen sind natürlich nicht wieder aufgetaucht und die Gästebetreuung (sehr unfreundlich) sagte dann man könne nichts machen. Leider ist der Strand auch ein wenig problematisch, da man wissen sollte, dass der "Fluss" der an unserem Strandabschnitt direkt ins Meer mündet Abwasser der Hotels und voll von Bakterien sind. Wir sowie andere Gäste haben reihenweise Magen-Darm-Grippe bekommen, nachdem wir durch diesen "Fluss" gelaufen sind. Davon abgesehen stinkt er erbärmlich sobald das Wasser ein wenig steht! Wer Wert auf ein sauberes Zimmer legt und seine Sachen in Sicherheit wissen möchte, sollte von diesem Hotel Abstand nehmen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Janina |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe recht herzlichen Dank für Ihre Beurteilung von unserem Hotel. Ihre Meinungen und Anregungen sind uns sehr wichtig. Deshalb werden wir uns Ihre Kritiken zu Herzen nehmen und die Qualität unserer Dienstleistung verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserer Anlage begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Diamond Beach Team