Das Hotel befindet sich in Strandnähe. Die Zimmer,sind in einem guten Zustand und auch sehr sauber. Die Poolanlage,bietet einige Möglichkeiten,sowohl für Sonnenanbeter und auch Schattenparcker.Ganz besonders gut hat uns der Ruhepool ab 16 Jahre gefallen,da ist es zumGlück Schlagerfrei 🤭 Garnicht gefallen hat uns allerdings,dass Angebot an Getränke.Die Cocktailkarte hat sich zwar geändert,in der Zeit wo wir da waren,aber leider nicht zum Guten.Das wirklich nette Personal,hatte leider jeder für sich eine andere Vorstellung was in welchem Cocktail reingehört.Somit war von bis alles dabei.Auch das ganz normale Sprudelwasser,musste zum größten Teil stehengelassen werden,da es so muffig geschmeckt hat,dass man es nicht genießen konnte.Auch war der Cappuccino und Kakao Unterirdisch.Aus diesem Grund,war die Enttäuschung nicht so groß,als es hieß,am Strand gibt es keine Cocktails.Wir können an dieser Stelle nur für uns sprechen,und möchten betonen,dass das Personal sehr zuvorkommend waren.Wo von wir auf jeden Fall von abraten würden,ist der Besuch,beim Hotel Frisör.Alle sehr nett,nur werden Dienstleistungen durchgeführt,die vorher nicht expliziert besprochen werden,somit kommt schnell eine sehr viel höhere Summe raus,wie vorher erwartet.Nach Rücksprache,wird dies nur nett weggelächet.Es wird dann den Kollegen erzählt,die sich hinter vorgehaltener Hand kaputt lachen,und weiter geht’s. Alles in allem,ist das Preisleistung Verhältnis vollkommen okay.Wir haben allerdings beschlossen,wenn überhaupt erst in 20 Jahren wieder zu kommen .Für Rentner und Stammgäste,ist das hier der Himmel auf Erden
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Herr Olli, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Side Breeze Hotel so ausführlich zu bewerten und sowohl Ihre positiven Eindrücke als auch Ihre Kritikpunkte offen mit uns zu teilen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, unsere Servicequalität stetig weiterzuentwickeln. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere strandnahe Lage, den guten Zustand und die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die vielseitige Poolanlage positiv wahrgenommen haben. Besonders Ihre lobenden Worte über unseren Ruhepool ab 16 Jahren sowie über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals bedeuten uns viel. Dieses Lob geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit unserem Getränkeangebot – insbesondere mit der Qualität einiger Getränke und der Zubereitung der Cocktails – nicht vollständig zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir großen Wert auf gleichbleibende Qualität und standardisierte Rezepturen legen. Ihre Anmerkung, dass Cocktails unterschiedlich zubereitet wurden, nehmen wir sehr ernst und werden dies intern nochmals mit den zuständigen Abteilungen besprechen sowie entsprechende Schulungen verstärken, um eine einheitliche Qualität sicherzustellen. Sehr gerne möchten wir an dieser Stelle auch erwähnen, dass wir uns jederzeit freuen, wenn unsere Gäste uns während ihres Aufenthalts direkt informieren. Hätten Sie Ihre Beobachtungen bezüglich der Getränkequalität oder des Geschmacks bereits vor Ort unserem Gästebetreuungsteam oder der Rezeption mitgeteilt, hätten wir selbstverständlich umgehend reagieren und Ihnen bereits während Ihres Urlaubs unterstützend zur Seite stehen können. Auch Ihr Hinweis zum Geschmack des Mineralwassers sowie zu Cappuccino und Kakao ist für uns wichtig. Hygiene, Frische und Qualität unserer Getränke stehen für uns an oberster Stelle. Selbstverständlich werden wir diese Rückmeldung sorgfältig prüfen und gegebenenfalls entsprechende Maßnahmen ergreifen. Bezüglich Ihrer Erfahrung beim extern betriebenen Friseursalon im Hotel möchten wir uns ebenfalls für die entstandene Unzufriedenheit entschuldigen. Der Friseur wird von einem selbstständigen Dienstleister geführt. Dennoch ist uns das Wohlbefinden unserer Gäste sehr wichtig, und wir nehmen solche Hinweise ernst und leiten diese an den Betreiber weiter. Transparente Preisabsprachen und eine klare Kommunikation sollten selbstverständlich sein. Es freut uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt als angemessen bewertet haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Feedback und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft vielleicht doch noch einmal die Gelegenheit geben, Sie erneut von unserem Service und unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Side Breeze Hotel Team & Management
