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Susanne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder im November!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nie wieder Alltours!!!!! Es fing schon an das die Reiseleitung nicht zum genannten Begrüßungstermin erschien. Von Tag zu Tag wurden die Gäste weniger was uns schon stutzig machte. Genau einen Tag war Kinderanimation und am Abend Animation für Erwachsene. Da hörten wir schon das das Hotel schließen würde. An der Rezeption und bei der Reiseleitung wurde dies nicht bestätigt uns wurde mitgeteilt das dieses Hotel erst in einigen Wochen schließen würde. Für unsere Kinder war es total blöd weil sie sich total auf die Kinderanimation gefreut hatten. Jeden Tag wurden es weniger Gäste somit wurde das Essen schlechter und weniger Auswahl am Abend und auch in der Strand Bar . Jeden Tag Hamburger und Pommes, wir konnten es nicht mehr sehen. Liegen wurden uns unter dem Hintern weggezogen und auch der Sonnenschutz am Pool wurde entfernt . Wir könnten noch mehr schreiben aber wir waren froh das der Urlaub endlich zu Ende war. Beim Reiseveranstalter haben wir uns beschwert nur leider wurde alles abgewehrt was sehr traurig ist, da wir den vollen Preis gezahlt haben und wir keine entsprechende Gegenleistung erhalten haben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Frau Susanne, vielen dank für diese bewertung. Gibt Ihnen gerne wieder begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüssen