- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses Hotel sollte keiner zum Ende der Saison hin buchen. Das Essen war schlecht ,immer dasselbe, aufgewärmt . Reinigung der Zimmer war nicht nach unserem Niveau. Handtücher nur neu zusammengelegt, etc. Durchfall unserer Familie war nach 5 Tagen angesagt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerold |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Hallo Gerold, Danke für deine Meinung es hat uns gefreut Sie als Gast bei uns haben zu dürfen. Natürlich hat jeder andere Erwartungen wie wir auch. Sie waren Ende der Saison bei uns als Gast. Und mit dieser Situation sind Sie unzufrieden. Das war Ihre Meinung und nun zur unserer Meinung. Unser Vertrag mit Ihrem Reiseveranstalter ist der 31.10.2012. ab dem 01.11.2012 wären wir offiziell schon geschlossen. Aber wir haben wegen 10 Gäste unser Hotel und unser Personal Zur Verfügung gestellt das Sie in Ihrem Reisezeitpunkt keine mehrere Hotels während Ihres 1 wöchigen Aufenthaltes abklappern müssen. Fazit leider haben wir den Fehler gemacht und an sie gedacht und Ihnen einen Persönlichen Service geleistet und Sie bei uns behalten. Unser Essen ist niemals aufgewärmt das ist wie in Deutschland einen Tick mehr sogar wegen unserem Klima. Gesundheitsamt lässt grüßen. Unsere Zimmer werden immer gründlich und höchster Priorität behandelt, auch unsere Bade.- und Handtücher werden immer gewaschen und SAUBER zusammengelegt. Was Ihren Durchfall betrifft wünschen wir Ihnen gute Besserung aber das kommt sicher nicht von uns wir denken das Sie Auswärts was gegessen haben und dieses nicht vertragen oder unser Klima war zu Warm für Sie kann auch davon kommen. Wir geben Ihnen einen Rat mit solchen Problemen wie Durchfall und alles unter unserem Niveau und Essen aufgewärmt u.s.w Bitte machen Sie Urlaub Zuhause und Sparen uns und anderen Hotels solch einen Ärger. Zuhause haben Sie bestimmt saubere Handtücher ausreichend Essen und immer Frisch und Reichhaltig. MFG