Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Heinz (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Urlaubschaos pur
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist uns schon seit Jahren bekannt. Den Umbruch Monachus zum Side Breeze haben wir auch miterlebt. Aber das Chaos was nunmehr im Reisezeitraum Mai/Juni herrschte, war für uns der reine Albtraum und wir sind zu dem Entschluss gekommen: Side immer wieder, aber nicht mehr das Hotel Side Breeze. Die neue Gästebetreuerin kann einem zurzeit nur leid tun. Sie ist sehr nett und hilfsbereit aber mit der derzeitigen Stimmung der Gäste total überfordert. Der Koch lässt seine Ausbildung total vermissen. So ein geschmackloses Essen (kalt, nicht lauwarm) war ungenießbar. Der Mitarbeiter der Massagepraxis trumpft mit einer Unfreundlichkeit auf, die kaum mehr zu überbieten ist. Entweder wollen die Bigbosse des Hotels, hier reden wir nicht vom Generalmanager oder dem Nachtmanager, das Hotel gegen die Wand fahren lassen oder aber wie bereits im Mai/Juni praktiziert ein anderes Touristenklientel aufbauen. Bei diesem Klientel wird ja weniger auf Geschmack als auf die Menge geachtet. Einen letzten (liebgemeinten) Dank möchten wir natürlich noch loswerden. Danke Cengiz, Hacer Ali, Ali Gül, Yasin und Ali (Animation) und der lieben Gästebetreuerin.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Heinz, danke für dein Kommentar und die Bewertung über unser Hotel, wir sind erfreut darüber das wir dich als Gast bei uns in Side Breeze Hotel empfangen konnten. Wir wünschen dir und deiner Familie alles Gute. mit freundlichen Grüßen Gül IŞIK Gästebetreuung Side Breeze Hotel