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Jonny (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
1.mal und nie wieder!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat definitiv keine 5 Sterne verdient. Es ist in die Jahre gekommen und ist an vielen Stelle sollte mal renoviert werden. Oft überfordertes Personal. Sehr aufdringliche Mitarbeiter/Verkäufer im Hotel.( Fotograf, Leder/Pels Verkäufer usw.) Morgens um 7 Uhr gibt es am Hauptpool keine Liegen mehr. Lage und Umgebung und das Meer sind super!! Wir sind nächstes Jahr auf jeden Fall wo anders.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein schönes Familienzimmer mit 2 Räumen und einer Verbindungstür. Badezimmer so LaLa ! Der Balkon war mit einem Minitisch und und 2 Stühlen (ca 1,5 m²) leider eine Frechheit für ein Familienzimmer mit 4 Erwachsenen. Das Zimmer wurde nur grob,oder gar nicht sauber gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt zwar sehr viel Auswahl, nur die Qualität läßt zu wünschen übrig! Viele Gerichte wiederholen sich jeden Tag. Man wird zwar satt, aber es geht deutlich besser. Das Restaurant ist oft sehr überfüllt. Fleisch und Pommes müsste man wo anders hinstellen um die lange Schlange zu vermeiden. Bester Mann im Restaurant ist Ümit !! Am Strand macht Ibrahim einen super Job! Nur der ganze Plastikmüll im Hotel und am Strand geht gar nicht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war im gesamten Hotel und am Strand ist weitestgehend ok Die Kellner waren sehr bemüht die Gäste zufrieden zu stellen, waren aber oft überfordert. Da ist das Hotel Management gefragt, was man unbedingt verbessern muss!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage vom Hotel ist für die 2. Reihe eher gut. Direkt am Hotel gibt es genügend Shopping Möglichkeiten. Mit dem Taxi nach Side 13€ eine Fahrt. Side mit den Ruinen ,Altstadt und dem Hafen ist sehr schön. Nur Shoppen sollte man in Evrenseki. Die selben Artikel deutlich günstiger.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Wellnessbereich ist Ok. Es gibt einen Fitnessraum. (eher schlecht) An einigen Tagen kein Beach Volleyball. Pedro (Animation Strand) hat das noch am besten hinbekommen. Viele vom Animationsteam total unmotiviert ! Abendprogramm ganz schlecht. Bingo usw. kann man sich sparen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jonny
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jonny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um hier auf Holidaycheck eine Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes nicht zufriedenstellen konnten. Hätten Sie lieber zur unserem Gästebetreuung gekommen und Ihren Beschwerde geäußert. Da konnten wir wenigsten uns drum kümmern und Ihren Urlaub verschönern. Aber Sie können sich sicher sein, dass wir all Ihre Anregungen mit den zuständigen Abteilungen bearbeiten werden ; Denn für uns ist die Zufriedenheit unserer Gäste sehr wichtig. Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit bleiben Sie gesund vieleicht ändern Sie später Ihre Meinung und kommen nochmals in unserem Hotel zur Urlaub. Alle Gäste sind bei uns im Haus willkommen. Mit freundlichen Grüßen Side Crown Palace Management