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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Erster Eindruck von aussen - super. Zweite Eindruck - Rezeptionistin ohne Lächeln Riesen Hotelbunker. Zu viele Nebengebäude.
Die Zimmer waren groß, sauber und die Betten super! Wir haben sehr gut geschlafen.
Man musste zu lange anstehen, meistens war schon wieder alles alle. Der Fisch war jederzeit voller Gräten. Es gab Mittags oft das Gleiche wie Abends. Keine gute Qualität. Die Atmosphäre im RIESEN Restaurantbereich war extrem laut und hektisch.
Das Personal an der Rezeption war lustlos. Hatte man Fragen, wurde man immer vertröstet. Die meisten Kellner im Restaurantbereich waren völlig überfordert und schlecht gelaunt. In einem 5 Sterne Hotel sollten einem die Getränke auch zum Frühstück gebracht werden! Leider kamen die Kellner nicht mit abräumen hinterher. Die Tische waren teilweise wirklich dreckig. Es gab auch Ausnahmen, wie Tolga, der immer freundlich war und ein Lächeln auf den Lippen hatte im Frühstückraum. Morgens musste man teilweise 20 min für ein Spiegelei anstehen - was größtenteils noch roh war! Es gab 2 mal frisch gemachtes Omlette- ab dem 3ten Tag wars den Angestellten wahrscheinlich zu viel. Omlette gabs dann nur noch, wann die Geschäftsleitung Lust hatte. Jedoch gehört das tagtäglich zu einem guten 5 Sterne Hotel. Die Strandbar unten am Meer - war ok. Teilweise leider auch sehr dreckig. Die Angestellten waren aber meistens freundlich. Die Frauen die Brot gebacken haben, trotz der heißen Temperaturen, waren ausnahmslos gut gelaunt und freundlich. Da gibt man gerne Trinkgeld. Hervorzuheben ist die Sauberkeit der Putzfrauen. Wir waren sehr zufrieden. Auch diese hatten immer ein Lächeln auf den Lippen. Vielen Dank dafür!
Die Fahrt zum Hotel dauerte nur 50 Minuten. Die Lage vom Hotel war für 1 Woche - super. Mehrere Einkaufsmöglichkeiten vorhanden. Zum Strand läuft man 5 min. Wir hatten ein Zimmer zum Nachbarhotel raus -fast jeden Tag ohrenbetäubender Lärm bis 23 Uhr.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kinderdisko, Massage... ok
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Sandra Zunächst einmal möchten wir uns als Side Crown Palace Team bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass uns jede Bewertung sehr wichtig ist. Nur durch Ihre Konstruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Da wir stets darum bemüht sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, bedauern wir umso mehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen und uns nochmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung gr@sidecrown.com
