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Minnimicky (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2017 • 1 Woche • Sonstige
Mehr SCHEIN als SEIN!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Eine Absteig in der Deutsche Gäste, was allgemein die letzten 2J. immer mehr der Fall ist in der Türkei nicht mehr gern gesehen sind. Gäste die etwas zu beanstnden haben werden in diesem Hotel abwertend behandelt, sogar bedroht das man sie aus dem Hotel rauswirft. Das habe ich mitbekommen als eine schwerbehinderte Person sich über ein Zimmer beschwerte was direkt neben der viel zu lauten Küchenlüftung lag. Wobei ich sagen muss wer sich erholen will ist hier falsch. Das Hotel ist allgemein sehr laut ringsherum auch bedingt durch andere Hotel die sehr dicht dran gebaut sind. Abends wird Klimaanlage in der Bar ordentlich kalt gestellt, damit die Gäste auf die Zimmer verschwinden und man so nicht soviele Getränke ausschänken muss-das ist mitlerweile Masche in allen Hotels. Die Matratzen-zumindest meine ohne Matratzenschoner völlig durchgelegen-voll mit diversen URINFLECKEN u. anderer KÖRPERFLÜSSIGKEITEN- SOGAR KOT. Zumindest war es braun und sah danach aus. Zimmer ständig voller AMEISEN auch aussprühen half nichts . Check in und Gastservice im Gegensatz zu anderen Hotels die ich kenne ziemlich unfreundlich und hochnässig. Auch die Reiseleitung nicht gerade zuvorkommend - stecken aber alle unter einer Decke sodass es besser ist man holt sich Geld in Deutschland zurück, wenn man denn in diesem Hotel Gast war. Vor Ort mit diesen Personen zu diskutieren bringt echt garnix. Ich habe mehrere Diskussionen anderer Gäste mit Reiseleitung u. Gastservice mit angehört. Teilweise wurden die Gäste behandelt wie der letzte Abschaum . Insbesondere ALLEINREISENDEN kann man nur DRINGEND abraten dieses Hotel zu besuchen !!! Alleine der Einzelzimmerzuschlag für ein DZ ist eine absolute Frechheit !!! Die meisten Hotels nehmen garkeinen Zuschlag, dieses dafür um so mehr !!! Animation fast ausschliesslich mit den Osteuropäischen Gästen beschäftigt. Um die Deutschen kümmern sie sich garnicht. Im allgemeinen rate ich der Türkei : Werdet glücklich mit den Russen das ist ja auch das was Erdogan will. Ihr werdet sehen wo ihr am ende landen werdet !!!


Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war gut ausreichend und auch genug Auswahl


    Service
  • Schlecht
  • Viele kellner haben anscheinend keine Lust zu arbeiten


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Minnimicky
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Minnimicky, Zunächst einmal möchten wir uns als Side Crown Palace Team bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass uns jede Bewertung sehr wichtig ist. Nur durch Ihre Konstruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Da wir stets darum bemüht sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, bedauern wir umso mehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen und uns nochmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung gr@sidecrown.com