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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Gutes Mittelklassehotel mit vielen Ecken und Kanten. Hotel liegt an einer gutbefahrenden Straße. Gegenüber viele Einkaufsmöglichkeiten. Die Zimmer sind sauber und groß. Es gibt 2 Pools. Einen zum relaxen und einen mit Animation und 2 Rutschen. Essen ist ok. Es gibt 2 A-lá-carte Restaurants. Wir haben das mit den türkischen Spezialitäten ausprobiert. Sehr zu empfehlen. Man muss sich hier aber rechtzeitg anmelden. Im Hotel gibt es auch mehrer Einkaufmöglichkeiten. Sehr zu empfehlen ist der Frisör.
Zimmer sind geräumig und sauber. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt und die Minibar aufgefüllt. Wir hatten ein Zimmer für 3 Personen, nur leider gab es auf dem Balkon nur Sitzmöglichkeiten für 2. Die Minibar wurde leider nur für 2 Personen aufgefüllt (2x Wasser still, 2x Sprudel, 2xFanta und 2xCola), da man aber bis 24 Uhr an den verschieden Bars des Hotels etwas zu trinken bekommt ist es nicht ganz so schlimm. Bad schön geräumig mit einer großen Dusche. Toll war, dass es sowohl einen festen, als auch einen abnehmbaren Duschkopf gab.
Das Restaurant liegt im Keller und ist sehr groß. Durch die Lage im Keller ist es sehr dunkel und jenachdem wo man sitzt sehr laut. Es gibt aber auch einige Tische im Außenbereich. Das Essen ist ok. Bei der Menge findet man immer was. Schade ist, dass das Fleisch immer 2 mal gestorben ist. Ich habe es kaum erlebt, dass das Fleisch weich war, meistens war es sehr trocken. Bis auf die Hackfleischgerichte und das Gulasch. Es gibt einen Station an der frisch Pide gemacht wird. Dazu kann ich nur sagen gigantisch lecker. Wir sind immer spät zum essen gegangen. Hier konnte es einem passieren, dass es mache Dinge nicht mehr gab oder gerade abgebaut wurde. Einen Tag gab es eine Eisbombe. Wenn mein Sohn sich zwischen Vorspeise und Hauptgang (es war ca. 20.15 Uhr und bis 21 Uhr gibt es Essen) nicht ein Stück geholte hätte, hätten wir davon nichts bekommen. Toll ist das Essen am Strand zur Mittagszeit. Ihr sitzt eine ältere Dame an einer großen heißen Platte und macht soetwas wie Pfannkuchen, die man sich nach Wunsch füllen lassen kann. Schade ist auch und meiner Meinung für 5 Sterne völlig unpassend ist der viele Plastikmüll. Es gibt Kaffeelöffel aus Plastik und die Getränke, sowie das Eis an den Pools und am Strand bekommt man auch in Plastikbechern, da danach nicht gespült sondern weggeschmissen werden.
Bei Service kam es echt darauf an, an wen man geriet. An den Pools waren alle Mitarbeiter sehr freundlich. Im Restaurant waren die Mitarbeiter sehr bemüht, aber gerade beim Mittagessen musste man ewig auf seine Getränke warten. Am schlimmsten war der Service an der Lobbybar. Hier wurde von einem Mitarbeiter ganz offensichlich ein Unterschied zwischen Einheimischen, Muttersprachlern, Stammgästen und den "normalen" Gästen gemacht. Teilweise wurden die normalen Gäste schlichtweg ignoriert. Bei Cocktails bekamen die "besonderen" Gäste schicke Obsttiere ans Glas gebaut und der normale Gast konnte froh sein, wenn er einen Strohhalm bekommen hat. Auch habe ich während unseres Aufendhalts nicht rausbekommen warum manche Gäste die an den Tischen um die Lobbybar sahsen bedient wurden und andere sich Ihre Getränke selber holen mussten. Den Stammgästen wurde gerne auch mal eine ganze Flasche Wein "unauffällig" über den Tresen gereicht. Auf dem Tisch im Eingangsbereich stand eine Flasche Sekt und Gläser. Ich habe aber während unseres Aufenhalts nie mitbekommen, dass jemand mit einem Glas begrüßt wurde. Unsere Begrüßung viel auch sehr bescheiden aus.
Hotel liegt an einer gutbefahrenden Straße. Fahrt vom Flughafen zum Hotel ca. 45 min. Gegenüber viele Einkaufsmöglichkeiten. Unser Zimmer lag zur Straße, wir haben aber von den Autos nichts mitbekommen. Rundherum Einkaufsmöglichkeiten und viele andere Hotels. Haltestelle für Dolmus genau vor der Tür. Zum Strand sind es zu Fuß ca. 10-15 min. Es fährt aber ein Partybus zum Strand. Mit dem Bus ist man in ca. 2 min am Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel hat 2 Pools. Einen zum relaxen und einen mit Musik und Animation. Der zum relaxen ist schön und tatsächlich ruhig. Über die Mittagszeit hat man hier schön Sonne, aber ab ca 15.30 Uhr liegt der Pool im Schatten. Der andere Pool liegt den ganzen Tag in der Sonne. Hier gibt es 2 Rutschen, die leider nur 2 Stunden am Vormittag und 2 Stunden am Nachmittag genutzt werden können. Laut Beschreibung soll es Kinderbetreuung bis 12 Jahren geben, der Kidsclub ist allerdings nur für Kinder bis 8 Jahren und für größere habe ich nichts gesehen. Die Animation ist leider nicht abwechlungsreich und die Aktionen wiederholen sich täglich. Zu den Abendshows kann ich nichts sagen. Wir waren nur beim Bingo und da war der Animteur auf der Bühne sehr lustlos. Die Schaumparty war dann wieder das Highlight für groß und klein. Der Strand ist auch schön und ganz feinsandig. Während unseres Aufenthaltes gab es auch hier immer Liegen im Schatten. Es gibt einen Fitnessraum. Diesen habe ich mir allerdings nicht angeschaut.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 7 |
Liebe Julia, Zunächst einmal möchten wir uns als Side Crown Palace Team bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass uns jede Bewertung sehr wichtig ist. Nur durch Ihre Konstruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Da wir stets darum bemüht sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, bedauern wir umso mehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen und uns nochmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung gr@sidecrown.com