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- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich habe in der Türkei schon einige 5 Sterne Hotels besucht, die alle male besser waren als dieses. Sogar 4 Sterne Hotels bieten mehr als dieses Hotel. Obwohl wir ein Familienzimmer für 3 Personen gebucht hatten, war das Hotel eine Woche lang nicht in der Lage, für ein drittes Hand-/Badetuch oder Wasserglas zu sorgen. Das Personal im Speisesaal war unfreundlich und man hatte den Eindruck, es wurde sich bereits auf den Winter vorbereitet (lustlos, langsam). Schon wäre es gewesen, wenn man wenigstens an sauberen Tischen hätte essen können. Das war leider oft nicht der Fall. Die Speisenauswahl jedoch war o. K., auch die Qualität der Speisen.
Wir hatten Glück, das Zimmer befand sich in einem Nebengebäude mit Blick auf den Wellnesspool. Trotzdem konnte man vor 2 Uhr nachts nicht bei offener Balkontüre schlafen, da die Abendanimation so laut war, dass man gezwungen war, die Balkontüre zu schließen. Das Zimmer verfügte über einen relativ großen Balkon mit 2 Stühlen (für 3 Personen!) Die Matratzen waren durchgelegen, das Bad schon sehr in die Jahre gekommen (Schimmel in den Fliesenfugen). Ansonsten war die Einrichtung minimalistisch aber sauber.
Die Atmosphäre im Speisesaal war vergleichbar mit einem Bahnhofsrestaurant. Ich glaube, dass in jeder Kantine die Gäste zuvorkommender behandelt werden. Unpersönlich, kalt, laut, hektisch und nicht besonders sauber.
Das Personal hat es trotz wiederholter Bitten nicht geschafft, für die 3. Person in unserem Zimmer Handtücher, Zahnputzbecher und Wasserglas bereit zu stellen.
Gute Lage um Abends auch mal shoppen zu gehen. In 5 Minuten ist man auch zu Fuß am Strand. Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauert im allgemeinen 1 Stunde.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ein guter Fitnessraum ist vorhanden. Der Wellnesspool ist sehr schön und ruhig gelegen. Der Hauptpool, an dem sich auch die beiden Rutschen befinden (welche nur 2 x täglich für 1 1/2 Stunden geöffnet sind), wird laut beschallt und ist nicht für Erholungssuchende geeignet. Anmerken möchte ich noch, dass beide Pools eine maximale Wassertemperatur von 18 Grad hatten, was zur Folge hatte, dass kaum jemand schwimmen ging.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Petra, Zunächst einmal möchten wir uns als Side Crown Palace Team bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass uns jede Bewertung sehr wichtig ist. Nur durch Ihre Konstruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Da wir stets darum bemüht sind, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten, bedauern wir umso mehr, dass wir Sie mit unseren Serviceleistungen nicht zufriedenstellen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen und uns nochmal die Gelegenheit geben würden, Sie von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung gr@sidecrown.com