Aus Deutschlandim urchschnitt ist das Hotel mit gut zu bewerten es gibt bei langen suchen immer was zu meckern. .Personal sehr freundlich .Am Abreisetag auf die nach Zimmerverlängerung sollten wir 10 Euro pro Stunde bezahlen nach der verneinung von mir sagte man uns wir sollen nicht so geizig sein ,geht garnicht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
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| Vorname: | Uschi |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Uschi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub insgesamt als schön empfunden haben und besonders unser Personal als freundlich erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es am Abreisetag zu einer unangemessenen Bemerkung im Zusammenhang mit der Zimmerverlängerung kam. So ein Verhalten entspricht keinesfalls unserem Standard im Gästekontakt. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Feedback sehr ernst nehmen und intern nachverfolgen werden. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – mit einem durchweg positiven Erlebnis. Ihr Side Crown Palace Management ✨
