Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ich habe mir hier gerade mal die ganzen Bewertungen durchgelesen, auch die mit " Wer das Haar in der Suppe sucht, sollte besser Zuhause bleiben." Richtig!!!!! Das Hotel haben wir als Ausweichmöglichkeit bekommen, da man uns in ein Hotel eingebucht hatte, in dem Kinder unter 16 keinen Zutritt haben. Wir sind also für ca. 3 Tage dort untergekommen und ich muss sagen: Dieses Hotel ist das ALLERLETZTE!!! Wer hier eine gute Bewertung abgibt, kann auch Daheim nicht besser wohnen. Zimmer: Bettwäsche klamm, Zimmer zwar geräumig aber schmuddelig. Personal: Total überfordert und für die Anzahl der Gäste viel zu wenig, Tische schmutzig, auf frisches Besteck und Gläser, Tassen musste man ewig warten. Rezeption und Reiseleitung: Total unfreundlich!!!!! Die Kellner berichteten sogar, dass fast jeden Tag Personal kündigt. Was sind das für Verhältnisse??? Pool: Total überchlort.. Alles in Allem, das übelste was ich je in der Türkei erlebt habe.. Nie wieder würde ich in diesem Hotel Urlaub machen. Ich war total überrascht das dieses Hotel überhaupt noch geöffnet hat..NIE WIEDER und Sterne??? Nicht einen hat dieses Hotel verdient!!!!! Wer hier eine gute Bewertung abgibt, sollte sich mal wegen seiner gestörten Warnehmung untersuchen lassen!!!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia G.-H. |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Frau Claudia G.-H., als erstes dank wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine ausführliche Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie in unserem Haus nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Ihre Anmerkungen und Verbesserungswünsche haben wir aufgegriffen um diese in der Zukunft ändern zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Es wäre uns eine große Ehre, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Möglichkeit gewähren würden, um Sie von unserem Hotel zu 100% überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Side Crown Serenity Hotel Management
