Ich bin sehr sehr zufrieden. Normallerweise waren wir in einem anderen Hotel, mussten wir da leider raus, gut das ich in Crown Sernity Hotel gelandet bin.. Positiv empfangen wurden von Hotelmanagment und das tolle Personal in allen Bereichen sehr nett empfangen und betreut worden. Was mich hier sehr beindruckt hat der Hotelmanager höchst persöhnlich kennenlernen durfte.. An der Lobby Bar das Personal sehr freundlich, hilsbereit die Dilay und Ida danke für euren tollen service.. Ich an das Crown Serenity Managment und Personal ein grosses Danke tolles Team seit ihr.. werde aufjedenfall wieder kommen
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Super service
Lieber Şahin, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die so persönlichen, wertschätzenden Worte! Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass Sie sich nach Ihrem ungeplanten Hotelwechsel bei uns im Crown Serenity so gut aufgehoben gefühlt haben. Umso schöner, dass wir Sie von Anfang an positiv empfangen und während Ihres Aufenthalts rundum betreuen konnten. Ihr besonderes Lob an unser gesamtes Team sowie an unser Hotelmanagement erfüllt uns mit Stolz. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, für unsere Gäste da zu sein – und dass Sie sogar die Gelegenheit hatten, unseren Hotelmanager persönlich kennenzulernen, freut uns ganz besonders. Ein großes Dankeschön geben wir auch sehr gerne an unsere Kolleginnen Dilay und Ida von der Lobby Bar weiter – solche persönlichen Erwähnungen sind für unser Team eine wunderbare Motivation! Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und uns wieder besuchen möchten. Schon heute heißen wir Sie herzlich willkommen für Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen Crown Serenity Hotel Hotelmanagement & Team Fatma Ünal Gästebetreuung Managerin
